Добрый день. В выходные компьютер после включения некоторое время работал нормально, затем во время игры появились периодические, кратковременные подвисания, не проявлявшиеся раньше в данной игре. В какой-то момент компьютер полностью завис. Выключил через кнопку. Включил. Появилось пустое окно биоса, черный экран, снова пустое окно биоса и следом черные экран, и так по циклу.
После запуска восстановления биоса (зажимал кнопку включения, затем просто включал), смог попасть в мастер восстановления системы, там же через откат системы вернул систему на состояния недельной давности. После этого компьютер включился. Однако.
1. При каждом включении появляется пустое окно биоса/черное окно, и так по циклу. После выключения и включения компьютер запускается нормально.
2. Единожды курсор начал вести себя странно, двигаться в ту сторону куда я немного двинул мышку, при этом двигался задергано. Кроме курсора ничего не работало. Нажать куда-то, открыть папку или использовать комбинации клавиш не вызывали никакой реакции. Самим курсором даже рамку выделения нельзя было вызвать.
3. Периодически компьютер зависает, на минуты 3-4, потом в ускоренном темпе проматывает все действия которые я нажимал в момент провисания.
Фотография экрана (окно пустого биоса) прикрепил. Именно точно такое меня и встречает (фотография не моя, нашел в интернете, но повторю, в точности такое окно)
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) chobitpersakom, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
Имя компьютера: DESKTOP-CNV5I8T
Код события: 7
Сообщение: Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.
Номер записи: 8570
Источник: disk
Время записи: 20200129165608.953984-000
Тип события: Ошибка
Проверяйте с помощью Victoria: перейдите на вкладку S.M.A.R.T и покажите результат.
На диске 500 Гб проблемы. В Victoria выберите этот диск, в разделе Тестирование поставьте Вериф., Починить и жмите Scan. По завершению файлы из папки Logs\Название диска упакуйте в архив и приложите.
Смотрите по ссылке ответы на вопрос #6. Если получится исправить дефекты, делайте проверку и исправление ошибок файловой системы. Если нет, надо будет чинить с WinPE диска.
В 6 вопросе увидел следующие "....решение проблемы будет аналогично вопросу #3: необходимо выполнить отключение MBR, и после этого лечить дефекты."
Пошел в 3 вопрос, там просят отключить MBR на диске, и после этого (так как у меня внутренний накопитель) в диспетчер устройств отключить диск и сразу же включить (чтобы переопределить устройство в системе), после этого если потребуется перегрузить.
Однако "отключить устройство", в диспетчере устройств мне не позволили. Я так полагаю из-за того что системный, пропустил шаг и на всякий случай перегрузил компьютер, но компьютер не включился, а включилось средство восстановления системы. Там благо можно было использовать командную строку и через команду BootRec /fixmbr я смог включить компьютер вновь.
Так вот. Нужно ли было делать после отключения MBR, вот этот шаг "Если накопитель внутренний, то в диспетчере устройств Windows отключите его, и сразу же снова включите. Если компьютер попросит перезагрузку — то придется её выполнить"?
Или мне стояло сделать так, отключить в Victoria MBR и сразу же запустить "...в разделе Тестирование поставьте Вериф., Починить и жмите Scan."?
Я написал ещё утром сообщение, но оно ушло на модерацию. Когда его опубликуют?
- - - - -Добавлено - - - - -
Вообщем. Сделать не получилось, я полностью расписал что пошло не так, но это сообщение находится на модерации. Прошу Вас описать как починить c помощью WinPE диска?
WinPE - загрузочный диск с Windows, CD/DVD/USB, образы и инструкции по созданию гуглятся легко. Материнская плата какие версии Windows поддерживает, 7, 10? В зависимости от этого ищем образ.
Нет, не переустановить, а загрузиться - не установочного диска, а с такого, где Windows грузится прямо с флэшки и сделать remap проблемных секторов в Victoria. Tckv с этим проблемы, просто сделайте проверку разделов, которые находятся на проблемном HDD на наличие ошибок и их исправление: свойства диска ->Сервис -> Проверить.
Ответить с цитированием
