Всплывающая реклама

[Kristina-Pianykh]

При включении компьютера всплывает реклама, независимо от того, открыт у меня браузер или нет. Происходит это еще до входа в учетную запись . При нажатии на значок "закрыть" всплывает новая, и так в течение определенного времени. Периодически во время работы компьютера рекламное окно всплывает снова.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Kristina-Pianykh, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

Архив неполный. Переделайте (не забудьте отключить антивирус).

[Kristina-Pianykh]

Здравствуйте!

Архив неполный. Переделайте (не забудьте отключить антивирус).

Переделала.

[Sandor]

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

IObit Uninstaller

Проверьте: Параметры - Система - Уведомления и действия. Нет ли чего лишнего?

Дополнительно:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[Kristina-Pianykh]

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО....Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Удалила вручную IObit Uninstaller, через панель не получилось и сделала лог AdwCleaner

- - - - -Добавлено - - - - -

...

Дополнительно:
[*]Скачайте Malwarebytes .....[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Скачала Malwarebytes, отчет выложила.

[Sandor]

Скачала Malwarebytes, отчет выложила

Этот лог я не просил. Пожалуйста, самостоятельно ничего не предпринимайте, пока идет лечение.

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• В окне с предустановленным ПО можно всё оставить (не отмечать галочками).
• По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
• (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[Kristina-Pianykh]

..............

[Sandor]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  Tcpip\..\Interfaces\{2cf8dc32-32de-4fce-b28b-0fe0776c33b4}: [DhcpNameServer] 141.35.104.106 141.35.105.106
  FirewallRules: [{142F7D15-085E-4A0D-87B2-4D1350BC774A}] => (Allow) C:\Users\krist\Downloads\AeroAdmin.exe No File
  FirewallRules: [{FB6DABF6-F3A9-48B8-8B39-0414FADDC029}] => (Allow) C:\Users\krist\Downloads\AeroAdmin.exe No File
  FirewallRules: [{A958BA53-7CE6-41BC-B363-6A8CF3023CB7}] => (Allow) C:\Distrib\удаленный доступ\AeroAdmin.exe No File
  FirewallRules: [{4041CA90-166C-4082-8941-08CD9B9A91D4}] => (Allow) C:\Distrib\удаленный доступ\AeroAdmin.exe No File
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сообщите что с проблемой.

[Kristina-Pianykh]

Спасибо большое за помощь и быструю реакцию, с проблемой удалось справиться самостоятельно. Просьба закрыть данную тему как неактуальную.

[Sandor]

с проблемой удалось справиться самостоятельно

Расскажите как. Другим ведь тоже будет интересно.

[Kristina-Pianykh]

Расскажите как. Другим ведь тоже будет интересно.

Проблема была решена путем удаления и переустановки браузера Google Chrome (поскольку на некоторых всплывающих окнах рекламы указывался именно он).

Попутно удалили все сопутствующие или связанные с этим браузером файлы (которые в целом весили более 1 ГБ, что уже кажется странным).

[Sandor]

Во избежание рецидива проверьте:

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Советы и рекомендации после лечения компьютера.