Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя
Показано с 21 по 40 из 41.

Не открывается защитник Windows (заявка № 223550)

  1. #21
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):
    Код:
    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #22
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    ...
    Изображения Изображения

  4. #23
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

    Код:
    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #24
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    ...
    Изображения Изображения

  6. #25
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    покажите пожалуйста результат проверки целостности системных файлов:
    Код:
    sfc /scannow
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #26
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    ...
    Изображения Изображения

  8. #27
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    После перезагрузке проблема с защитником еще воспроизводиться?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #28
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Да, воспроизводится

  10. #29
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Уточните пожалуйста, а если создать времено нового пользователя Windows под ним также проблема воспроизводиться?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #30
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Создал нового пользователя. Под ним проблема не воспроизводится, защитник windows запускается и работает.

  12. #31
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Похоже проблема с вашим профилем, уточните пожалуйста в режиме чистой загрузке проблема воспроизводиться?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #32
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Да, воспроизводится.
    Уточню, при попытке запустить защитник Windows он появляется на долю секунды и сразу закрывается. т.е. видно как открывается окно, но оно тут же исчезает
    В журнале событий фиксируется вот такое событие:
    Изображения Изображения
    Последний раз редактировалось parashutt; 18.09.2019 в 22:23.

  14. #33
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Похоже это проблема системная, не связанная с вирусами. Это проблема связанна скорее с работой WindowsApp. Тут лучше вам обратиться не специализированный форум например TechNet.

    P.S. На данный момент у меня нет идеи, с чем это может быть связанно. В некоторых случаях это связанно с модификацией прав в реестре и в каталогах, однако с увереностью сказать не могу , что в вашем случае.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #34
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Спасибо большое за уделенное мне время. Буду пытаться дальше)

  16. #35
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Могли бы показать результат следующей команды в командной строке Powershell:
    Код:
     Get-AppxPackage -Name *SecHealth*
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. #36
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    ...
    Изображения Изображения

  18. #37
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Уточните пожалуйста присутствует ли каталог Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy с названием приложения в следующей директории:
    Код:
    C:\Users\SQ\AppData\Local\Packages
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #38
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Такого пользователя не существует в системе, соответственно нет такого каталога
    UPD: Каталог есть, директория в точности как выше, но имя пользователя другое
    Содержимое:
    Изображения Изображения

  20. #39
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Цитата Сообщение от parashutt Посмотреть сообщение
    Такого пользователя не существует в системе, соответственно нет такого каталога
    Пользователя забыл заменить, указан был путь для примера. Хорошо, что вы разобрались и подменили на вашего пользователя.

    Уточните пожалуйста если скопировать тот же каталог с рабочей учетки и замень его на каталог с рабочей. Но предварительно существующий каталог(на проблемном профиле) переименовать на Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy-backup чтобы можно было откатить изменения. Проблема так исправляется?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  21. #40
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Защитник Windows стал открываться!
    WTF? )) Что делать дальше?

Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя

Похожие темы

  1. Грузит HDD, выключает защитник windows.
    От antropod в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 06.08.2013, 08:37
  2. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 11.08.2011, 10:54
  3. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 23.07.2010, 20:19
  4. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 14.10.2008, 14:24
  5. Защитник Windows
    От Nickolas в разделе Антивирусы
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 11.07.2008, 17:34

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00583 seconds with 19 queries