Показано с 1 по 14 из 14.

Помогите решить проблему, периодически вылетает синий экран, уже перепробовал все (заявка № 223183)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    36

    Thumbs up Помогите решить проблему, периодически вылетает синий экран, уже перепробовал все

    Добрый день. Перепробовал просто все, но никак не могу устранить проблему. Вылетают ошибки типа BSOD, ошибки разные, иногда ссылаются на какой-то файл системы, иногда просто ошибка. Начинаю читать и изучать интернет, пишут, что все сводится к обновлению драйверов, обновлению Windows, проверки памяти, файлов системы, проверке жестких дисков. Перепробовал все из этого, но ничего не помогло, все равно вылетают ошибки, в чем причина - не знаю, возможно какой-то хитрый вирус, который не нашел доктор веб, MBAM, стандартный защитник Windows. Очень не хочется переустанавливать Windows, надеюсь, что вы сможете мне помочь. При сканировании, AVZ ругался на какие-то руткиты, возможно вирус там и сидит. Файл с логами прикрепляю. Заранее больше спасибо, за уделенное время и внимание.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Sereev Valery, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Здравствуйте. Сделайте такой лог https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    36
    Здравствуйте. Я сделал лог, но мне его не прикрепить, он 5 мб весит, пишет превышен максимальный размер на форуме. Залил на файлообменник.
    https://dropmefiles.com/7GzHt

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скачайте BlueScreenView, запустите программу от имени Администратора и покажите последние 5 дампов падения.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    36
    Добрый вечер. Во вложении. Пишет на один и тот же драйвер все...Можно как-то исправить?
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Проверьте оперативную память с помощью утилиты memtest https://remontka.pro/test-ram/. Тестирование планок памяти лучше оставить на ночь.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    36
    Добрый день. Я прогнал, при первом проходе у меня нашло 7-8 тысяч ошибок, это значит что нужно выкинуть обе планки?Я просто прочитал, что при возникновении ошибок, он будет гонять его до бесконечности. Остановился на 27к ошибок, это 2,5 часа он гонял..правда я не нашел никакого отчета по завершению, возможно я что-то не так нажал?

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    это значит что нужно выкинуть обе планки?
    Не факт, возможно только один модуль памяти имеет ошибки.

    Выньте одну планку памяти и прогоните тест еще раз. Тест там бесконечный, но рекомендуется тестировать несколько часов, так как не всегда быстро удается отловить какие-то ошибки в ОЗУ.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    36
    А может быть причина в материнской плате?Как это отловить?Я сейчас переставил в два других слота планки, попробую еще раз прогнать тесты. Потом попробую вытащить одну планку...Но даже если найдет хоть одну ошибку это уже значит, что планка под замену да?От чего они вообще бывают?Я первый раз с такой проблемой сталкиваюсь, если честно...

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    А может быть причина в материнской плате?
    Может, но не думаю что это ваш случай.

    Но даже если найдет хоть одну ошибку это уже значит, что планка под замену да?
    Это не очень хорошо, но это не тысячи ошибок как вы писали выше. Если видимых проблем нет при работе, то такой модуль памяти еще может проработать какое-то время. А так да, лучше заменить.

    От чего они вообще бывают?
    Перегрев, неправильное питание, механическое повреждение модуля памяти, брак.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    36
    Добрый день. В общем я провел тесты, 10к ошибок было как раз по одной планке, там есть механическое повреждение, возможно это из-за него. Вторая чистая, сделал два прогона, ошибок не было. Купил две новые планки оперативки, пока все хорошо, синих экранов не было. Скажите, пожалуйста, есть еще какие-нибудь советы или рекомендации?В остальном у меня все чисто?

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    По логам вирусов не видно.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    36
    Спасибо Вам огромное, за помощь и внимательность к моей проблеме. Синие экраны действительно ушли, с того момента, как я заменил планку оперативки.

  • Уважаемый(ая) Sereev Valery, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 09.06.2014, 14:07
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.06.2013, 22:12
    3. помогите, контакт. все уже перепробовал...
      От MaxWRX в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 09.11.2011, 13:51
    4. Get Accelerator Уже все перепробовал
      От madcln в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.11.2009, 13:38
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:26

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01005 seconds with 20 queries