Вирус PUP.Optional.Mail.Ru, который невозможно удалить!
Здравствуйте!
Пользовался Windows 10 и как-то появился непонятный вирус с рекламой. Расширения не помогали. Программа Malwarebytes обнаружила программу в файлах Гугл Хрома, а именно в Web Data файле. Я его удалил, но проблема никак не решалась. Вирус так и оставался в компьютере, так как реклама никуда не исчезла, периодически стали появляться всплывающие окна, на любой запрос в Гугл выводило капчу с подозрениями на другой IP адрес. Чистил всевозможными программами. Что находило - удалял, но проблема оставалась та же. Принял решение переустановить Виндовс на 7. Как только скачал Гугл Хром с оф. сайта снова появилась та же проблема, непонятная реклама на сайтах, хотя стояли расширения AdBlock Plus и Adguard. Я несколько раз пытался чистить компьютер и несколько раз переустанавливал Винду, но проблема появлялась снова и снова. Даже не устанавливая Гугл Хром, вирус был и в других браузерах. Он просто брался откуда-то сам по себе. Сейчас снова переустановил Винду 7, проблема возникла снова. Я уже не знаю, что мне делать. При каждой переустановке проблема никуда не пропадала, а будто бы оставалась в каких-то корнях компьютера. В браузере Гугл Хром автоматом стоят поисковые системы от Маил и Яндекс, в других браузерах так же. Я уже отчаялся во всем и не знаю, что мне делать, хочется убрать этот вирус раз и навсегда. Буду надеяться на вашу помощь!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) diskaikru, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Вот прикрепляю LOG файл как и просили.
Кстати, да, я подключаюсь к сети через роутер. Я сегодня еще решил обновить прошивку, но проблема осталась та же.
Сделал все как сказали. Проблема во всех браузерах так и осталась, реклама никуда не исчезла.
Основной шлюз роутера - 192.168.0.1
Ipv6 - fe80: :8989:95e7:263f:1017%11
Ipv4 - 192.168.0.101
Маска - 255.255.255.0
Роутер TP-Link TL-WR840N
Зайдите в веб-интерфейс роутера по адресу http://192.168.0.1 и посмотрите настройки DNS на нём.
Но сдаётся мне, у вашего провайдера ломаный Mikrotik cс всеми последствиями...
Всё-таки, включите встроенный VPN: в настройках Opera -> Дополнительно -> Возможности и попробуйте хоть полчаса посерфить, я же не принуждаю им постоянно пользоваться. Так поймём, поможет ли смена провайдера. Похоже он часть трафика перенаправляет на нехорошие ресурсы. Иначе гадать можно долго, система с большой долей вероятности чиста.
При сканирование malwarebytes программа жаловалась на файлC:\USERS\Admin\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USE R DATA\Default\Web Data, но это было пару дней назад. Вирус удалил. Проблема оставалась, собственно, почему я и решил обратиться на форум. Сейчас ничего не находит.
Вот лог файл который просили.
Ничего подозрительного. Остаётся грешить на провайдера.
Сможете проверить через мобильный интернет, предварительно куки/кэш почистите только и отключите все расширения браузеров.
Ответить с цитированием
