Страница 4 из 7 Первая 1234567 Последняя
Показано с 61 по 80 из 124.

Не запускается Windows 7 [Trojan.Win32.Agentb.jqab] (заявка № 223147)

  1. #61
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    Давайте попробуем следующее, проверим если проблема связанно с тем, что не может установиться обновление.

    Вам необходимо загрузиться где доступна командная строка, и проверить если присутствую следующие файлы:
    Код:
    C:\Windows\WinSxS\cleanup.xml
    C:\Windows\WinSxS\pending.xml
    Обратите внимание, что в режиме восстановления системный диск в некоторых случаях может отображаться как D:
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #62
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Давайте попробуем следующее
    Написал C. После первого вышло:C: \Windows\WinSxS\clenaup.xml` is not recognized as an internal or external command,operable program or batch file. А втором открылся окно с: Выберите программу для открытия этого файла, снизу файл pending.xml и снизу вариант открыт с помощью блокнота. Нажал ок, открылся блокнот, внутри куча букв, цифр и символов.
    Последний раз редактировалось erik51711; 13.07.2019 в 06:53.

  4. #63
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    Для того, чтобы проверить если файлы существуют, выполните следующую команду в командной строке (cmd.exe):
    Код:
    dir C:\Windows\WinSxS | findstr ".xml$"
    В случае если эти файлы существуют, то их необходимо попробовать переименовать:
    Код:
    ren C:\Windows\WinSxS\cleanup.xml C:\Windows\WinSxS\cleanup.xml.bak
    ren C:\Windows\WinSxS\pending.xml C:\Windows\WinSxS\pending.xml.bak
    после этого попробовать загрузиться в нормальный режим.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Важно с другими файлами, не в коем случае не проводите не какие манипуляции.
    Последний раз редактировалось SQ; 13.07.2019 в 07:06.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #64
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Для того, чтобы проверить если файлы существуют, выполните следующую команду
    Нету данного файла.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Короче, посмотрел кучу роликов на Youtube, и нашел похожий случай как у меня. И с помощью командной строки удалил все обновления, и компьютер опять запускается, пишу сейчас с компьютера. Стало все также как было, работает все медленно, плавают окно, страницы. Что делать дальше?
    Последний раз редактировалось erik51711; 13.07.2019 в 08:21.

  6. #65
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #66
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Скачайте программу
    Готово.

  8. #67
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    В логах только следующее:

    Код:
    COMBOPLAYERSERVICEINSTALLER.EXE - Program.Unwanted.1928 [DrWeb]
    Вы пользуетесь этим ПО то проигнорируйте, иначе удалите.

    Попробуйте переустановить антивирус, возможно он является виновником торможения, если не он, то что-то системное (в логах ничего плохого не замечено более).
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #68
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Вы пользуетесь этим ПО .
    У меня на компе нету DrWeb, и никогда не было. Я не устанавливал данное ПО.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Согласно логам, проблема только с указанным приложением:
    Код:
    AutoAnalysis::
    CORRUPT: C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17567_none_b9fc4815c4e292b5\explorer.exe
    Кстати, там ничего нету. Там есть такая папка с таким названием, но там нету никакого файла, даже скрытого.

  10. #69
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    Цитата Сообщение от erik51711 Посмотреть сообщение
    У меня на компе нету DrWeb, и никогда не было. Я не устанавливал данное ПО.
    Речь не о антивирусе Dr.Web, а о приложение:
    Код:
    C:\PROGRAM FILES (X86)\COMBOPLAYER\COMBOPLAYERSERVICEINSTALLER.EXE
    Вот результат независимого сервиса virustotal.com.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Цитата Сообщение от erik51711 Посмотреть сообщение
    Кстати, там ничего нету. Там есть такая папка с таким названием, но там нету никакого файла, даже скрытого.
    Поэтому приложение и выдает ошибку, из-за того чтобы не находит указанный файл в храниище Windows или есть он есть то он поврежден.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #70
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Речь не о антивирусе Dr.Web, а о приложение:
    Код:
    C:\PROGRAM FILES (X86)\COMBOPLAYER\COMBOPLAYERSERVICEINSTALLER.EXE
    Полностью удалил данное приложение, перезагрузил комп, все также. Что делать дальше?
    Последний раз редактировалось erik51711; 14.07.2019 в 19:58.

  12. #71
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    Цитата Сообщение от erik51711 Посмотреть сообщение
    Полностью удалил данное приложение, перезагрузил комп, все также. Что делать дальше?
    Все также тормозит? Если да, то уточните в безопасном режиме также он тормозит?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #72
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Все также тормозит? Если да, то уточните в безопасном режиме также он тормозит?
    Да, в безопасном режиме также тормозит. Хотя раньше этого не было.

  14. #73
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    Странно в логах ничего вредоносного не видно, возможно необходимо важные данные скопировать на другой носитель. Чтобы исключить эффект диска или системы Windows.

    - Покажите лог TDSSKiller
    Файл C:\TDSSKiller.***_log.txt приложите в теме.
    (где *** - версия программы, дата и время запуска.)

    P.S. В случае нахождения чего либо не удаляйте, а то в некоторых это может привести к тому, что ПК может потом не запустится.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #74
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Покажите лог
    Готово
    Вложения Вложения

  16. #75
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    В логах все ок, только 2 ложных срабатывания.

    Уточните пожалуйста, состояние ПК, а имеено температура CPU, видеокарты, состояние диска?. Например если ПК выключен на пару часов, после чего включаете он также тормозит?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. #76
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Уточните пожалуйста, состояние ПК, а имеено температура CPU, видеокарты, состояние диска?. Например если ПК выключен на пару часов, после чего включаете он также тормозит?
    Вот: https://cloud.mail.ru/public/2ZEM/2NvkAL7FX
    Да, после выключение 5, или больше часов, ПК также тормозит.

  18. #77
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    Можете посмотреть в диспетчере задач (Task Manager), если видно какой из процессов потребляет больше ресурсов(CPU, RAM, HDD)?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #78
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Можете посмотреть в диспетчере задач (Task Manager), если видно какой из процессов потребляет больше ресурсов(CPU, RAM, HDD)?
    https://cloud.mail.ru/public/3gnV/2U4NPLMRr

  20. #79
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,925
    Вес репутации
    287
    Уточните пожалуйста если временно отключить службу обновления Windows Update. Для этого в командной строке(cmd.exe) выполните следующее:
    Код:
    sc stop wuauserv
    проблема проявляется?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    если ничего не изменится, попробуте временно отключить еще службу BITS
    Код:
    sc stop bits
    Сообщите, что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  21. #80
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2017
    Сообщений
    99
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Сообщите, что с проблемой?
    Все также. А как включить их обратно? И что делать дальше?

  • Уважаемый(ая) erik51711, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 4 из 7 Первая 1234567 Последняя

    Похожие темы

    1. Windows Firewall не запускается (Windows 7 HP SP1)
      От ratat в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 12.05.2014, 10:31
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 06.04.2011, 01:21
    3. Не корректно запускается IE, FireFox не запускается (заявка №12712)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 25.03.2010, 21:00
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.06.2009, 20:32
    5. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 21.05.2009, 17:18

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01561 seconds with 18 queries