всплывающие окна от непонятного сайта

[addict6879]

такая проблема: стали появляться вот такие спамовые окошки, которые остаются даже, когда брайзер закрываешь.

ваипаиа.PNGCollectionLog-2019.06.16-20.46.zipCollectionLog-2019.06.16-20.46.zip

[Info_bot]

Уважаемый(ая) addict6879, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Нажмите на "шестерёнку" в оповещении и отключите его.

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger (в Windows Vista/7/8/10 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора))и пофиксите только эти строки:

O4 - HKU\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] = C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (file missing)
O4 - HKU\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] = C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (file missing)

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

[addict6879]

Спасибо за быстрый ответ, Vvvyg.
Все сделала, лог прилагаю.

[Vvvyg]

Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C00].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.

[addict6879]

Vvvyg, сделано.
больше рекламные окна не беспокоят. спасибо большое за помощь!

[Vvvyg]

Запустите AdwCleaner, меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.