Показано с 1 по 13 из 13.

Компьютер тормозит. Не открываются сайты антивирусных программ (заявка № 222975)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.06.2019
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    18

    Компьютер тормозит. Не открываются сайты антивирусных программ

    Здравствуйте! После установки неизвестного ПО начались проблемы с компьютером. Наустанавливалось масса разнообразных утилит. Все "левые" утилиты были почищены (удалены), установленное "левое" ПО удалено. В ходе проверки DRWeb CureIT были найдены и перенесены в карантин вредоносные файлы.
    Однако после всех этих манипуляций браузеры продолжили подтормаживать и обновлять загруженные страницы, компьютер также подтормаживает, а сайты всех известных антивирусов перестали грузится.
    Файл лога в прицепе
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Ortjo, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,209
    Вес репутации
    154
    Здравствуйте!

    Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
    Bing Bar
    Unity Web Player (x64) (All users)
    "Пофиксите" в HijackThis:
    Код:
    O2-32 - HKLM\..\BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.355.0\BingExt.dll
    O2-32 - HKLM\..\BHO: MRSearchPlugin - {8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099} - C:\Users\user\AppData\Local\Mail.Ru\Sputnik\ie_addon_dll.dll (file missing)
    O3-32 - HKLM\..\Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.355.0\BingExt.dll
    O17 - DHCP DNS 2: 185.162.128.148
    O17 - DHCP DNS 3: 95.216.188.196
    O17 - DHCP DNS 4: 116.203.6.218
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{05a851b0-a91e-44f4-b88e-1b1cd64f5f08}: [NameServer] = 116.203.6.218
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{05a851b0-a91e-44f4-b88e-1b1cd64f5f08}: [NameServer] = 185.162.128.148
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{05a851b0-a91e-44f4-b88e-1b1cd64f5f08}: [NameServer] = 95.216.188.196
    O22 - Task: VKDJ - C:\ProgramData\VkontakteDJ\VkontakteDJ.exe /H (file missing)
    O22 - Task: YoutubeDownloader - C:\Users\user\AppData\Roaming\YoutubeDownloader\python\pythonw.exe "start.pyc" ml3 (file missing)
    O22 - Task: YoutubeDownloader_upd - C:\Users\user\AppData\Roaming\YoutubeDownloader_upd\python\pythonw.exe "start.pyc" ml3 (file missing)
    Затем:
    • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.06.2019
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    18
    Здравствуйте!
    Выполнил.
    Прикладываю отчет
    Вложения Вложения

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,209
    Вес репутации
    154
    1.
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
    • В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
      • Сбросить политики IE
      • Сбросить политики Chrome
    • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
    • По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


    2.
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
    Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.06.2019
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    18
    Здравствуйте!
    Выполнил. Прикладываю отчеты.
    Почему-то AdwCleaner (by Malwarebytes) создал два отчета с минутной разницей. Последний отчет по хронологии - AdwCleaner[C01]
    Вложения Вложения

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,209
    Вес репутации
    154
    Цитата Сообщение от Ortjo Посмотреть сообщение
    Почему-то AdwCleaner (by Malwarebytes) создал два отчета
    Повторный лог сканирования и лог очистки.

    Далее:
    • Отключите до перезагрузки антивирус.
    • Выделите следующий код:
      Код:
      Start::
      CreateRestorePoint:
      GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
      GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
      Task: {80C03EF0-9A39-48A1-9838-A433A580C23F} - System32\Tasks\YoutubeDownloader => C:\Users\user\AppData\Roaming\YoutubeDownloader\python\pythonw.exe <==== ATTENTION
      FF user.js: detected! => C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vbymfvs7.default\user.js [2019-06-12]
      CHR HomePage: Default -> hxxps://mail.ru/cnt/10445?gp=811610
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hjdkfkdkokphfploiiddakjokndinfgb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [iepoegkaoeljnbhagabakjodgpfniimo] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      EmptyTemp:
      Reboot:
      End::
    • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
    • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
    • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Компьютер будет перезагружен автоматически.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.06.2019
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    18
    Выполнил.
    Прикрепляю лог-файл.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,209
    Вес репутации
    154
    Что сейчас из проблем осталось?

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.06.2019
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    18
    Похоже, что всё в порядке. Перечисленных в стартовом посте проблем не обнаруживается.
    Спасибо за помощь!

  12. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,209
    Вес репутации
    154
    В завершение:
    1.
    • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
    • В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
    • Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.


    Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
    Компьютер перезагрузится.

    Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
    Но до этого:
    2.
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
    begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
    else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.06.2019
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    18
    Выполнил. Критичных уязвимоестей не обнаружено.
    Спасибо.

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Ortjo, а зачем плодить дубли тем в разных разделах?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

Похожие темы

  1. Не открываются сайты антивирусных программ. (заявка №99367)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 15.07.2011, 12:01
  2. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 15.10.2010, 18:19
  3. Не открываются сайты антивирусных программ
    От pudeltolik в разделе Помогите!
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:38
  4. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:31
  5. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 11.11.2008, 03:32

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01365 seconds with 20 queries