Показано с 1 по 10 из 10.

Выключается процесс Explorer.exe одновременно на компьютерах по сети (заявка № 222531)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2019
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    1

    Thumbs up Выключается процесс Explorer.exe одновременно на компьютерах по сети

    Здравствуйте! Нужна ваша помощь.
    В организации 18 компьютеров, все находятся в локальной сети. На 7ми ПК одновременно закрывается процесс Explorer.exe (рабочий стол). На этих компьютерах установлен Windows 7 x64. Не могу найти проблему. Высылаю логи одного из компьютеров.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,315
    Вес репутации
    352
    Уважаемый(ая) Aleksanders.by, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    30,084
    Вес репутации
    916
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     ExecuteRepair(10);
     ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl System system.evtx', 0, 200000, false);
     ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl Application Application.evtx', 0, 200000, false);
     ExecuteFile('wevtutil.exe', 'epl Security security.evtx', 0, 200000, false);
     ExecuteFile(GetAVZDirectory+'7za.exe', 'a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=48m Events.7z *.evtx', 1, 300000, false);
    ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    В папке с AVZ будет архив Events.7z, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник и дайте ссылку в теме.

    Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите SecurityCheck by glax24 & Severnyj.
    Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запуск от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
    Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt.

    Приложите этот файл к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2019
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    1
    Может нужно это всё проделать на всех 7 компах?

    Events.7z
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    30,084
    Вес репутации
    916
    ------------------------------- [ HotFix ] --------------------------------
    HotFix KB3020369 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB3125574 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4012212 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4493472 Внимание! Скачать обновления
    Устанавливайте, это только критические хотфиксы, включая KB4012212, который закрывает опаснейшую уязвимость, используемую в т. ч. нашумевшими в 2017 году шифровальщики WannaCry и Petya/NotPetya, а также многими майнерами и троянами.
    Должно помочь, хотя лучше установить все доступные обновления, и IE до 11-й версии обновить.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2019
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    1
    Только на 2х ПК установились все обновления. На остальных после перезагрузки идут %, затем пишет "Не удаётся настроить обновления Windows". Как можно установить эти обновления?
    Последний раз редактировалось Aleksanders.by; 17.04.2019 в 17:33.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    30,084
    Вес репутации
    916
    На нормальной системе проблем обычно не бывает.

    Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, "Jump To Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты:
    "Remove Temp Files"
    16 "Repair Windows Updates"
    и нажмите "Start Repairs".
    После перезагрузки пробуйте обновление системы.

    Там где обновления установились, explorer перестал закрываться?
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2019
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    1
    Там, где прошли обновления, всё стало хорошо. Спасибо большое. 3 ПК остались, на которых не могу поставить обновления. Способ с Windows Repair (All In One) не помогает. Делаю полное обновление, всё скачивает, после перезагрузки идут %, затем пишет "Этап 3 из 3 Не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений. Не выключайте компьютер"

    c:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ чистил и всё равно не помогает.
    Последний раз редактировалось Aleksanders.by; 19.04.2019 в 10:27.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    30,084
    Вес репутации
    916
    Кривая система. Вручную хотя бы KB4012212 удаётся установить?
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2019
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    1
    Разобрался. Оказывается проблема была с активацией, скинул старую и активировал по новой, сразу всё установилось. Большое спасибо. На тех компах, что обновления стоят, за день не наблюдалось проблем с Explorer.exe

  • Уважаемый(ая) Aleksanders.by, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 09.08.2018, 14:48
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 24.02.2017, 06:43
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.03.2014, 15:44
    4. Ответов: 17
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:06
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.07.2008, 12:43

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00062 seconds with 20 queries