Помогите

[Stepan_]

Уважаемые специалисты virusinfo, добрый вечер!
В ходе очередной работы на компьютере (ноутбук) образовались проблемы сильно затрудняющие совершение каких-либо операций. При этом, первая загрузка компьютера происходит оочень длительное время. Попытка выйти в интернет при помощи браузера (по умолчанию firefox) занимает довольно продолжительное время (бывает до 15 минут). При открытии каких-либо папок бывают аналогичные проблемы. В связи с этим, большая просьба проанализировать текущее состояние компьютера и в случае обнаружения вредоносных программ оказать содействие в их устранении, а также подсказать перечень бесплатных программ, оказывающих потенциальную защиту (профилактику) операционной системы от всякой нечисти.
Заранее благодарен!

Приложение: архив CollectionLog-2019.02.14-19.06.

Проверка утилитой длилась около 40 минут..

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Stepan_, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

Удалите программу AlterGeo Magic Scanner.

Удалите все установленные версии Java, они устаревшие и со множеством критических уязвимостей.
Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр (и Вы точно знаете, для каких именно) - установите текущий билд Java 8.

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

Главная проблема - мало памяти:

Total RAM: 758 MB (34% free)

Для 32-разрядной семёрки хотя бы 2 Гб нужно для комфортной работы.

[Stepan_]

Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

Удалите программу AlterGeo Magic Scanner.

Удалите все установленные версии Java, они устаревшие и со множеством критических уязвимостей.
Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр (и Вы точно знаете, для каких именно) - установите текущий билд Java 8.

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

Главная проблема - мало памяти:Для 32-разрядной семёрки хотя бы 2 Гб нужно для комфортной работы.

Выполнено.
1) Отчет о работе ClearLNK прилагается;
2) Программу AlterGeo Magic Scanner удалил;
3) В установке/удалении программ была одна версия java - удалил (новую пока не устанавливал);
4) По инструкции сформировал лог Malwarebytes AdwCleaner (не очищал), отчет прилагается.

Если установлю операционную систему Windows XP это частично решит проблему?
Подскажите пжл, какие расширения установить для защиты от вредоносных программ в браузере firefox? Мама в интернете сидит, по всяким рекламным ссылкам переходит, там компьютер и заражается..

[Vvvyg]

Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C01].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Очистите кэш и cookies-файлы браузеров

По расширениям для FireFox не подскажу, только NoSсript на уме.

Памяти добавить да хоть какой антивирус поставить - лучший выход, на мой взгляд.

[Stepan_]

Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C01].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Очистите кэш и cookies-файлы браузеров

По расширениям для FireFox не подскажу, только NoSсript на уме.

Памяти добавить да хоть какой антивирус поставить - лучший выход, на мой взгляд.

Удалил, отчет прилагается. От мусора почистил.
Принял решение установить Comodo Internet Security отсюда https://www.comodo.com/products/free-products.php
Если не ошибаюсь продукт бесплатный.

Искренне благодарен за оказанную помощь! Вы занимаетесь очень полезным делом! Спасибо!

[Vvvyg]

Уведомление

Не нужно полностью цитировать сообщения хелпера, это ухудшает читаемость темы, просто пишите в окне "Быстрый ответ"

Продукт хороший, но учтите, при недостатке памяти и слабом процессоре тормоза будут ещё хлеще, чем было.

Ознакомьтесь: Блог о Comodo.

Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите SecurityCheck by glax24 & Severnyj.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запуск от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt.

Приложите этот файл к своему следующему сообщению.

[Stepan_]

Готово.
Подскажите, у меня были какие-то вирусы?

[Vvvyg]

Остатки adware, по большому счёту чисто.

Internet Explorer 8.0.7601.17514 Внимание! Скачать обновления
^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
Контроль учётных записей пользователя включен (Уровень 3)
Автоматическое обновление отключено

Включайте автоматическое обновление, не установлены даже критические хотфиксы, включая KB4012212, который закрывает опаснейшую уязвимость, используемую в т. ч. нашумевшими в 2017 году шифровальщики WannaCry и Petya/NotPetya, а также многими майнерами и троянами.

И установите Internet Explorer 11, даже если им не пользуетесь, это критически важный для безопасности компонент Windows.

Это тоже обновите:

Adobe AIR v.1.5.3.9120 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 10 ActiveX v.10.0.45.2 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 10 Plugin v.10.0.45.2 Внимание! Скачать обновления
Adobe Media Player v.1.1 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее.
Adobe Reader X (10.1.10) - Russian v.10.1.10 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Adobe Acrobat Reader DC.