Вирус поразил клавиатуру.

[Бондарев 7504]

Здравствуйте! Мой компьютер поразил вирус, половина клавиш не работает, самопроизвольно нажиМается шифт. мышь иногДа саМа меняет ординарный нажим на двойной .

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Бондарев 7504, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

Два антивируса - много

Avast Free Antivirus
Avira

Один оставьте, один удалите.

Java 7 Update 11

Очень устаревшая и уязвимая версия. Удалите.

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Unity Web Player
Интернет
Кнопка "Яндекс" на панели задач
Менеджер браузеров
Служба автоматического обновления программ

Далее:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[Бондарев 7504]

Здравствуйте. Всё-что надо удалил и очистку провёл, пока клавиатура и мышь в порядок не пришли.

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[Бондарев 7504]

Вот отчёты.

[Sandor]

Отчёт об очистке AdwCleaner содержит в имени файла символ [Cxx], а не [Sxx].

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
  GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-3851759795-1281218543-3665604079-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [gkdkfnbddpdpidbpnljcocpjeaafngdb] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jkfblcbjfojmgagikhldeppgmgdpjkpl] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lgdnilodcpljomelbbnpgdogdbmclbni] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pjfkgjlnocfakoheoapicnknoglipapd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  FirewallRules: [{DEC50B92-2096-4D6E-8129-DB78DD5F8045}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\LiveUpdate360.exe No File
  FirewallRules: [{C64559FC-AC0E-42FB-B724-4017B63ECFD9}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\LiveUpdate360.exe No File
  FirewallRules: [{76C9204C-A051-4FC9-AD4A-90E363A043D8}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe No File
  FirewallRules: [{EEF4C778-7163-40C7-B9B7-A742425B18E0}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe No File
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

[Бондарев 7504]

Вот отчёт

[Sandor]

клавиатура и мышь в порядок не пришли

По-прежнему?

[Бондарев 7504]

Да, всё ещё многие кнопки не работают.

[Sandor]

Найдите возможность подключить внешнюю заведомо исправную USB-клавиатуру и проверьте.

[Бондарев 7504]

Так внешняя то работает

- - - - -Добавлено - - - - -

Но и при ней Шифт самопроизвольно нажимается,

[Sandor]

Шифт самопроизвольно нажимается

Она точно исправная?

Я к тому, что это уже вероятнее всего проблемы самой клавиатуры и мыши.
По нашей части больше ничего плохого (вирусоподобного) не видно.

В завершение:
1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить, но до того:

2.Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Советы и рекомендации после лечения компьютера.

[Бондарев 7504]

Плюс некоторые кнопки и на ней не работают если проходит время (при загрузке на ней работает всё).

[Sandor]

Она точно исправная?

Не ответили. Можете проверить на другом компьютере именно эту клавиатуру?