Проблема с интернетом [UDS:DangerousObject.Multi.Generic, not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Seser= ch.gen]

[BeeRed]

При рабочем браузере, наблюдается проблема с откликом. Как будто идет раздача чего-либо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) BeeRed, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

Удалите Iobit/Driver booster через установку программ в панели управления

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
 StopService('QMUdisk');
 StopService('TS888x64');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('TS888x64');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\searchprotectservice.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\searchprotectservice.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Valia\appdata\roaming\windowsupdater\updater.exe','');
 QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\e2ru\klingon.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TS888x64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk64.sys','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TS888x64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\Valia\appdata\roaming\windowsupdater\updater.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\syswow64\searchprotectservice.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\searchprotectservice.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.



- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[BeeRed]

Лог от clearlnk и от adwcleaner, а так же карантин прикрепил.

[SQ]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[BeeRed]

лог после очистки и нового скана

[SQ]

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[BeeRed]

прикрепил оба лога

[SQ]

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt с поддержкой Unicode в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
  FF Plugin-x32: @sohu.com/npifox -> C:\Program Files (x86)\搜狐影音\npifox.dll [No File]
  FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.33.23\npGoogleUpdate3.dll [No File]
  FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.33.23\npGoogleUpdate3.dll [No File]
  File: C:\Program Files (x86)\e2ru\klingon.sys
  File: C:\Windows\SysWOW64\Drivers\tsskx64.sys
  Task: {00A39077-BD82-45B7-A769-306EA832C836} - \Uninstaller_SkipUac_Valia -> No File <==== ATTENTION
  Task: {1DA938D3-77B2-4B67-9511-4CC9BA1FAE2E} - \Microsoft\Windows\Media Center\ActivateWindowsSearch -> No File <==== ATTENTION
  Task: {217D36C7-5611-4A13-94E2-B6E34FA9119A} - \PhraseProfessor Auto Updater 1.10.0.21 Core -> No File <==== ATTENTION
  Task: {856D62CA-43A3-47A5-A712-D4BA33D711D4} - \PhraseProfessor Auto Updater 1.10.0.21 Pending Update -> No File <==== ATTENTION
  Task: {AC4E5ACF-89F7-4220-BA21-81EE183975E2} - \Microsoft\Windows\Application Experience\AitAgent -> No File <==== ATTENTION
  Reboot:
  End::

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[BeeRed]

Вот лог

[SQ]

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt с поддержкой Unicode в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  S1 klingon; \??\C:\Program Files (x86)\e2ru\klingon.sys [X]
  S3 TSSKX64; System32\drivers\tsskx64.sys [X]
  Reboot:
  End::

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Удалите Solvusoft через установку программ в панели управления.

[BeeRed]

лог

[SQ]

Сообщите, что с проблемой?

[BeeRed]

Вроде решена, либо стало не так явно проявляться. Спасибо.

[SQ]

В завершение:
1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

[CyberHelper]

=D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
=E5=F7=E5=ED=E8=FF:

• =CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: 1
• =CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: 3
• =C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB=
  =E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB:
  
  1. c:\users\valia\appdata\roaming\windowsupdater\upda ter.exe - =
     UDS:DangerousObject.Multi.Generic ( BitDefender: Gen:Variant.Ad=
     ware.ConvertAd.69, AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
  2. c:\windows\system32\searchprotectservice.exe - not-a-virus:H=
     EUR:AdWare.Win32.Seserch.gen ( BitDefender: Adware.Generic.1407656=
     )
  3. c:\windows\syswow64\searchprotectservice.exe - not-a-virus:H=
     EUR:AdWare.Win32.Seserch.gen ( BitDefender: Adware.Generic.1407656=
     )