Антивирусы не справляются

[Stier]

невозможно очистить систему классическими антивирусами

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Stier, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

HiJackThis (из каталога autologger)профиксить
Важно: необходимо отметить и профиксить только то, что указано ниже.

O4 - HKCU\..\Run: [WSCTF.EXE] = wsctf.exe  (file missing)
O4 - HKLM\..\SafeBoot: [AlternateShell] = (no file) (disabled)

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 StopService('abp470n5');
 DeleteService('abp470n5');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\glmsmr.sys', '');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\glmsmr.sys', '');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(10);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Приложите новые логи по правилам.

[Stier]

скрипты выполнил, карантин выслал. А autologger не может завершить сбор логов, в процессе работы avz закрывается и далее ничего не происходит, лог не создается

- - - - -Добавлено - - - - -

удалось собрать логи

[SQ]

У Вас скорее всего файловый вирус.

Пролечитесь так https://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk (скачивать и записывать образ на другой, чистой от вирусов машине)

[Stier]

Пролечил с помощью KRD и KVRT. Прилагаю логи после лечения

[SQ]

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Program Files\outlook express\setup50.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe','');
BC_ImportQuarantineList;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Stier]

все операции проделал, карантин выслал

[SQ]

Удалите SpyHunter 4 через установку программ в панели управления.

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt с поддержкой Unicode в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  2018-11-30 12:24 - 2018-11-30 12:27 - 000000000 ____D C:\8c541996dd4e1520c773fc19d7
  2018-11-28 20:32 - 2018-11-28 20:32 - 000000000 ____D C:\1ad008b9310fc5ed68369c
  File: C:\WINDOWS\system32\iacenc.dll
  File: C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
  Virustotal: C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
  Virustotal: C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
  Reboot:
  End::

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Stier]

Spyhunter 4 отсутствует в списке установленных программ

[SQ]

Сообщите, что с проблемой?

[Stier]

видимых признаков активности вирусов нет

[SQ]

В завершение:
1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

[CyberHelper]

=D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
=E5=F7=E5=ED=E8=FF:

• =CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: 2
• =CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: 8
• =C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=
  =E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB =E2 =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=E0=F5 =ED=
  =E5 =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB