-
Junior Member
- Вес репутации
- 36
Не устанавливаются новые устройства на Windows 7 Pro
Добрый день!
Уже несколько дней бьюсь над проблемой: система Win 7 Pro x64 (6.1.7601) не дает установить ни одно новое устройство, подключенное к usb. То есть, втыкаем даже обычную флешку и она висит в диспетчере устройств с вопросительным знаком. Мало того, не дает даже обновить имеющийся драйвер любого устройства, выдавая ошибку "Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка". И не важно, установка идет локально с жесткого диска (все драйверы скачаны в оффсайтов) или происходит автоматический поиск через интернет. Об установки профессионального принтера пришлось пока вообще забыть!
Важно то, что все ранее установленные устройства (флешки или принтер) прекрасно определяются при подключении к usb и нормально работают, так что на usb контроллер я бы не грешил.
Пока не уверен, что рухнула система (хотя со слов хозяйки компа, все началось месяц назад, когда сынуля что-то где-то обновил в системе и сам не помнит что) и надеюсь, вдруг какая-то зараза мешает.
Установлен Аваст, прогнал CureIT и SpyHunter - чистота.
Прошу помощи: что делать? куда копать?
Последний раз редактировалось digistas; 19.08.2018 в 16:14.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) digistas, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Ничего вирусоподобного в логах
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-