Показано с 1 по 16 из 16.

Компьютер после загрузки висит 15-20 минут (заявка № 219742)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    38

    Компьютер после загрузки висит 15-20 минут

    Добрый день!
    Компьютер раньше загружался за секунды. Теперь после загрузки, когда уже отображется рабочий стол с ярлыками, висит 15-20 минут, ни на что не реагирует. При этом слышен звук в системном блоке, как будто процесс идёт какой-то. Кнопка включения, обычно синяя, начинает мигать красным.
    Конфигурация комьютера
    Windows 7
    64 разрядная ОС
    Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @3.50GHz
    ОЗУ 16Гб
    Логи во вложении
    Заранее благодарю за помощь.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Kroupin, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Здравствуйте,

    Удалите mobilegenie через установку программ в панели управления.

    HiJackThis (из каталога autologger)профиксить
    Код:
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt1" - {FB314ED9-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt2" - {FB314EDA-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt3" - {FB314EDD-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt4" - {FB314EDE-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt5" - {FB314EDB-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt6" - {FB314EDF-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt7" - {FB314EDC-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    O21-32 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: "DropboxExt8" - {FB314EE0-A251-47B7-93E1-CDD82E34AF8B} - (no file)
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.




    AVZ выполнить следующий скрипт.
    Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('c:\windows\system32\srvany.exe','');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','mobilegeni daemon');
    BC_ImportQuarantineList;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(1);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в AVZ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    38
    Добрый вечер!
    Спасибо большое за ответ.
    Не понял здесь

    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,

    Удалите mobilegenie через установку программ в панели управления.
    Такой программы нет. В Гугле встречается такая
    mobogenie

    Нашёл следы её здесь. Но в Программах и компонентах её нет

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,481
    Вес репутации
    1058
    Лог AdwCleaner сделайте, как просили.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Если ее нет, то проигнорируйте сообщение и продолжайте дальше.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    38
    Выполнено.
    Карантин загрузил по ссылке вверху темы, но он мне выдал "Результат загрузки
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен"
    Всё ли я правильно сделал?

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    38
    Выполнил. Компьютер после перезагрузки снова завис минут на 10, хотя последние сутки леталю

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    38
    Добрый день!
    Выполнено.

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      File: C:\Windows\System32\nvwmi64.exe
      File: C:\Windows\System32\srvany.exe
      File: C:\Windows\KMService.exe
      File: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nview\nwiz.exe 
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {431b4356-0c96-11e5-a28a-bc5ff4bd3ab4} - E:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {431b436e-0c96-11e5-a28a-bc5ff4bd3ab4} - E:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {524c5f79-0c97-11e5-9b36-bc5ff4bd3ab4} - F:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {524c5f91-0c97-11e5-9b36-bc5ff4bd3ab4} - E:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {524c5f9e-0c97-11e5-9b36-bc5ff4bd3ab4} - E:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {57c59c12-0ccf-11e5-8487-bc5ff4bd3ab4} - E:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {9770f3ad-0c93-11e5-87c3-806e6f6e6963} - E:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {9770f3ef-0c93-11e5-87c3-bc5ff4bd3ab4} - E:\AutoRun.exe
      HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000\...\MountPoints2: {bc1739ec-0c94-11e5-9be1-bc5ff4bd3ab4} - E:\AutoRun.exe
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1516391483-2665403573-4099456802-1000 -> No Name - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} -  No File
      FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      S2 TeamViewer9; "c:\users\катя\desktop\TeamViewer_Service.exe" [X]
      File: C:\Windows\System32\DRIVERS\ISCTD64.sys
      Folder: C:\ProgramData\Google
      Folder: C:\Program Files (x86)\hwi_582
      2018-04-07 11:56 - 2018-04-07 12:00 - 000000000 _____ () C:\Users\Катя\AppData\Local\{48E31506-3AAA-4252-A5F1-93281B95652C}
      2017-08-26 20:25 - 2017-08-26 20:26 - 000000000 _____ () C:\Users\Катя\AppData\Local\{71F7228C-5120-4C06-8F58-642AC8285222}
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
      Task: {CA7C1F67-41D3-4D1C-B2F0-BC098EC4066F} - \0414bUpdateInfo -> No File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A1EDB939 [116]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A1EDB939 [116]
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    38
    Выполнено.

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Сообщите, что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    38
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Сообщите, что с проблемой?
    Добрый день!
    Всё летает, всё работает!
    Спасибо вам огромное, вы настоящие добрые волшебники!!! Спасли компьютер от верной гибели!
    Скажите, пожалуйста, есть какие-либо рекомендации по защите компьютера от подобных вещей в будущем?

  17. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Ну главное использовать антивирусные защиту и не скачавать/открывать сомнительные приложения.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  • Уважаемый(ая) Kroupin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 14.08.2016, 16:11
    2. После загрузки ПК виснет через 5 минут
      От lexx-bratsk в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 26.03.2015, 20:49
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 18.04.2014, 14:42
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.09.2013, 08:56
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 03.09.2010, 07:23

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01465 seconds with 17 queries