Показано с 1 по 15 из 15.

Подвисает компьютер (заявка № 219575)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    10

    Подвисает компьютер

    Доброго времени суток.

    Прошу помочь с лечением. прогнал др вебем, нашел что то, удалил. Но проблемы остались. подвисает когда работаешь в браузере.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,311
    Вес репутации
    350
    Уважаемый(ая) Juchi, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,138
    Вес репутации
    86
    Здравствуйте!

    Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

    Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
    Malware Hunter 1.60.0.642
    VKMusic 4
    Менеджер браузеров
    Соберите и прикрепите свежий CollectionLog (убедитесь, что во время его работы антивирус отключен).

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    10
    Добрый день.
    Программы удалил, карантин прикрепил, логи прикрепил
    Вложения Вложения

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,138
    Вес репутации
    86
    • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
    Доброго времени суток. Логи приложил. Вопрос: после окончания сканирования надо было нажимать на кнопку "Очистить и восстановить"?
    Вложения Вложения

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,138
    Вес репутации
    86
    Да, только делать это следует так:
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
    • В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
      • Сбросить политики IE
      • Сбросить политики Chrome
    • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
    • По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    Да, только делать это следует так:
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
    • В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
      • Сбросить политики IE
      • Сбросить политики Chrome

    • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
    • По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
    Выполнено
    Вложения Вложения

  10. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,138
    Вес репутации
    86
    Файл AdwCleaner[C00].txt тоже покажите.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    Файл AdwCleaner[C00].txt тоже покажите.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
    Доброго времени суток.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,138
    Вес репутации
    86
    Ran by Zloy (ATTENTION: The user is not administrator)
    Переделайте логи FRST, запустив программу правой кнопкой от имени администратора.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    Переделайте логи FRST, запустив программу правой кнопкой от имени администратора.
    Добрый вечер. сделано.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt FRST.txt (73.3 Кб, 5 просмотров)

  14. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,138
    Вес репутации
    86
    • Отключите до перезагрузки антивирус.
    • Выделите следующий код:
      Код:
      Start::
      CreateRestorePoint:
      AppInit_DLLs-x32:  C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll => No File
      ShellExecuteHooks: No Name - UPB:{B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} -  -> No File
      ShellExecuteHooks-x32: No Name - UPB:{B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} -  -> No File
      GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2686925594-1178851383-2336563373-1001 -> No Name - {1DAC0C53-7D23-4AB3-856A-B04D98CD982A} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2686925594-1178851383-2336563373-1007 -> No Name - {1DAC0C53-7D23-4AB3-856A-B04D98CD982A} -  No File
      Task: {9BA4D3D1-30CE-484E-955F-42E709C74833} - System32\Tasks\MailRuUpdateTask => C:\Users\Zloy\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe <==== ATTENTION
      Task: {A3B21506-3D54-4801-8A17-3058F46BC9F6} - \VKSaverUpdate -> No File <==== ATTENTION
      EmptyTemp:
      Reboot:
      End::
    • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
    • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
    • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Компьютер будет перезагружен автоматически.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.08.2016
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    • Отключите до перезагрузки антивирус.
    • Выделите следующий код:
      Код:
      Start::
      CreateRestorePoint:
      AppInit_DLLs-x32:  C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll => No File
      ShellExecuteHooks: No Name - UPB:{B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} -  -> No File
      ShellExecuteHooks-x32: No Name - UPB:{B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} -  -> No File
      GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2686925594-1178851383-2336563373-1001 -> No Name - {1DAC0C53-7D23-4AB3-856A-B04D98CD982A} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2686925594-1178851383-2336563373-1007 -> No Name - {1DAC0C53-7D23-4AB3-856A-B04D98CD982A} -  No File
      Task: {9BA4D3D1-30CE-484E-955F-42E709C74833} - System32\Tasks\MailRuUpdateTask => C:\Users\Zloy\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe <==== ATTENTION
      Task: {A3B21506-3D54-4801-8A17-3058F46BC9F6} - \VKSaverUpdate -> No File <==== ATTENTION
      EmptyTemp:
      Reboot:
      End::
    • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
    • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
    • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Компьютер будет перезагружен автоматически.
    выполнено
    Вложения Вложения

  16. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    2,138
    Вес репутации
    86
    Что сейчас с проблемой?

Похожие темы

  1. Подвисает компьютер
    От Lama322 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 18.07.2015, 13:30
  2. Подвисает компьютер.
    От alik-12a в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 16.12.2013, 11:43
  3. Компьютер подвисает
    От Vermin в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 11.11.2013, 09:05
  4. Компьютер подвисает
    От A1abamaMAN в разделе Помогите!
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 20.08.2013, 12:44
  5. Подвисает компьютер
    От adele в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 21.05.2012, 08:02

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00429 seconds with 18 queries