Показано с 1 по 19 из 19.

При загрузке системы проблемы с монитором. (заявка № 219562)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34

    При загрузке системы проблемы с монитором.

    Здравствуйте, знающие!
    Прошу помочь разобраться с проблемой на ПК. Непонятно что с ним происходит и проблема в вирусе, каком-то сбое или «железе»?

    Уже около месяца наблюдается такое: при включении ПК обычные надписи на экране, сопровождающие загрузку системы, появляются на очень короткое время (максимум на полсекунды), а рабочий стол в большинстве случаев не появляется вообще-экран гаснет. При выключении монитора и включении его снова рабочий стол на экране появляется на долю секунды и экран снова гаснет. Добиться нормальной работы монитора можно лишь после нескольких циклов выключения-включения монитора и даже включения-выключения ПК.
    При этом если ПК ушёл в сон, то при выходе из недолгого сна он иногда включается нормально (т.е. экран загорается и рабочий стол на месте), а вот если пробудет в нём минут с десять снова начинаются проблемы с монитором.
    В последнее время после загрузки сигнал на монитор сам пропадает (включаю монитор, а там табличка "Нет сигнала").
    Также иногда при запуске Хрома он иногда сам собой закрывается через пару секунд после открытия.
    При перезагрузке ПК в ходе работы AutoLogger (вчера) ПК загружался без проблем. Но сегодня снова те же проблемы.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    347
    Уважаемый(ая) Словен, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    Здравствуйте,

    В логах ничего плохого не видно. Пробуйте проверить видео карту, может кулер не работает или не охлаждает достаточно.

    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Я думал, что проблемы с включением экрана из-за "железа", но ведь при перезагрузке Логгером всё нормально включилось. Хотя при перезагрузке вручную те же проблемы.
    Какие вы можете посоветовать программы для проверки видеокарты?
    И вот логи FRST.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1085031214-2077806209-1606980848-500 -> DefaultScope {77F2B683-BFE4-4140-A5D5-3004C16E3A8F} URL = hxxp://inet123.ru/?cx=partner-pub-7107628092852806%3Asxiti5-ktqk&cof=FORID%3A10&ie=utf-8&q={searchTerms}&sa=%CF%EE%E8%F1%EA&siteurl=inet123.ru%2F#881
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1085031214-2077806209-1606980848-500 -> {77F2B683-BFE4-4140-A5D5-3004C16E3A8F} URL = hxxp://inet123.ru/?cx=partner-pub-7107628092852806%3Asxiti5-ktqk&cof=FORID%3A10&ie=utf-8&q={searchTerms}&sa=%CF%EE%E8%F1%EA&siteurl=inet123.ru%2F#881
      File: C:\WINDOWS\system32\srvany.exe
      File: C:\1d9fdob6.exe
      C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\vc_redist.x86.exe
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


    Обнаружен руткит:
    Код:
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\458348687BDD9324 <==== ATTENTION (Rootkit!)
    - Покажите лог TDSSKiller
    Файл C:\TDSSKiller.***_log.txt приложите в теме.
    (где *** - версия программы, дата и время запуска.)
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Всё сделал.
    Программу FRST запускал с настройками по-умолчанию (там в отличии от скрина в вашем сообщении выше были сняты галочки в List BSD и Drivers MD5). После окончания работы программы ПК перезагрузился без проблем. Все обычные записи появлялись на экране и держались сколько положено. Как и в прошлый раз. Однако вчера и сегодня если выключить ПК проблемы с мельканием надписей на экране при загрузке и с гаснущим экраном на этапе появления рабочего стола остаются.
    Программу TDSSKiller запускал с настройками по-умолчанию.
    Вот логи:
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Словен; 11.07.2018 в 16:29. Причина: дополнения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Всё сделал.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    Выполните скрипт в uVS:
    Код:
    ;uVS v4.0.11 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv5.1
    v400c
    OFFSGNSAVE
    BREG
    zoo %SystemRoot%\NOTEPAD.EXE
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.21.135\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.23.9\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.24.15\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.24.7\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.25.5\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.26.9\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.25.11\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.27.5\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.28.1\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.28.13\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.28.15\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.1\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.5\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.30.3\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSUSER.DLL
    delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE.DLL
    delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE.DLL
    delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE.DLL
    delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE.DLL
    delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.7\PSMACHINE.DLL
    restart
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Заархивировал папку ZOO. Она имела именно такое имя, без даты.
    Также в папке uVS появился файл дата_время_log.txt. Его в архив не вставлял.

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    Сообщите, что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Сообщите, что с проблемой?
    Всё по прежнему. Даже усилилась-циклов выключения-включения монитора надо делать больше.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    Проблема проявляется в безопасном режиме?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Прошу прощения за долгий перерыв. Проблемы с монитором продолжаются. И как-то раз ночью включил ПК-он включился штатно. Думал, что само всё нормализовалось или просто ночью выше напряжение (думал, может дело в низком напряжении в сети). Но нет, позавчера и вчера днём и ночью одинаково проблема сохраняется.
    В безопасном режиме тоже.
    Входил в безопасный режим через Выполнить-msconfig. Перезагрузка проходила без проблем. Однако, перед ней ПК выдавал сообщение, что у меня нет прав на такие действия и нужны права администратора (всегда думал, что на этом ПК с ВинХР изначально включен администратор, да и в контекст меню не было пункта запускать программы под админом!). При нажатии на ОК появлялось ещё окно и при повторном ОК начиналась перезагрузка в безопасный режим.
    При отключении загрузки в безопасном режиме ПК нормально перезагружался и появлялось сообщение о том, что ПК загрузился всё-таки не в обычном режиме, а в режиме Выборочный запуск. Приходилось вручную ещё раз перезагружать в обычном режиме (перезагружался нормально). Но в безопасном режиме и потом в обычном проблема с мельканием надписей и появлением рабочего стола сохраняется.

    И ещё. Сразу не написал. Может это тоже влияет на проблему.
    На ПК стоит антивирус McAfee VirusScan Enterprise+AntiSpyware Enterprise 8.8. Установлен примерно год назад. Не работает (отключено сканирование при обращении к файлу). При загрузке ПК, когда получается увидеть, значок антивируса в трее появляется как включённый, но почти сразу антивирус отключается (на значке появляется перечёркнутый кружок). У знакомого, которому этот же антивирус был поставлен тем же человеком в то же время, он работает нормально.

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    Обычно описанная вами проблема связанно с аппаратной поломкой видеокарты(как возможное поведение не работает охлождение) или монитора(вышли из строя какие-то конденсаторы). Вы можете попробовать удалить антивирус, если его подозреваете, однако убедитесь, что вы сможет его установить заноово вернуть преждние настройки и лицензию.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Понял. Спасибо.
    Я тоже стал грешить на видеокарту. Может посоветуйте программы, с помощью которых можно протестировать видеокарту?
    Кстати сегодня включил ПК (проблема повторилась) и стал ждать когда он перейдёт в режим сна. Но он всё не переходил. При нажатии на клавишу на клавиатуре экран загорелся и был синий экран. Каюсь, не записал текст с экрана. Может его можно где-то взять?
    А после перезагрузки по кнопке Reset рабочий стол появился сразу (не следил за ходом загрузки, но рабочий стол на экране появился без всяких проблем).

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    Цитата Сообщение от Словен Посмотреть сообщение
    Понял. Спасибо.
    Я тоже стал грешить на видеокарту. Может посоветуйте программы, с помощью которых можно протестировать видеокарту?
    Обычно их нужно искать на оф. сайте производителя, либо попросить помощи на их оф.форуме.

    Цитата Сообщение от Словен Посмотреть сообщение
    Может его можно где-то взять?
    Обычно при bsod генерируется дамп (c:\windows\memory.dmp )или мини-дамп(C:\windows\minidump\*.dmp).

    P.S. Попробуйте на время найти другой монитор и убедиться, что проблема не связанна с монитором.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.07.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    154
    Вес репутации
    34
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение

    Обычно при bsod генерируется дамп (c:\windows\memory.dmp )или мини-дамп(C:\windows\minidump\*.dmp).
    Странно. В папке WINDOWS есть файл MEMORY.DMP размером 0, а в папке Minidump файлов несколько, но за июль 2018 файлов нет.
    И только сейчас заметил, что часы сдвинуты на час вперёд.

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,814
    Вес репутации
    233
    Обычно не создаются дампы, когда проблемы с питанием или с оперативной памятью.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

Похожие темы

  1. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 15.01.2016, 16:01
  2. При загрузке системы появляется "Выбор загрузки системы"
    От Sae Tar в разделе Аппаратное обеспечение
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 13.12.2015, 17:45
  3. Проблемы с монитором!
    От docktorvrach в разделе Помогите!
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 27.10.2015, 22:18
  4. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 16.10.2014, 00:27
  5. Проблемы при загрузке системы.
    От Эйфория в разделе Microsoft Windows
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.09.2009, 08:53

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01068 seconds with 18 queries