При попытке открыть диск или документ пишет "explorer.exe - ошибка приложения" "Инструкция по адресу ... обратилась к памяти по адресу ... . Память не может быть "written". В инете об этой проблеме написано всё и одновременно ничего конкретного.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Вячеслав Рем, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
HiJackThis профиксил указанные строки.
AdwCleaner не запускается, ссылаясь на то, что "не был найден dwmapi.dll. Повторная установка приложения может исправить эту проблему." Но повторное скачивание и запуск заканчиваются тем же.
Удаление Dr.Web ничего не изменило.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Высылаю запрошенные файлы. Не уверен, но похоже, что Gmer не до конца смог все просканировать. А на отправку карантина ругается "Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен". Проблема осталась.
Извините, забыл уточнить, что с самого начала пробовал загружаться в безопасном режиме и проблема не исчезала. Сейчас удалил Dr.Web., зашел в безопасном режиме, проблема снова воспроизвелась. При попытке открыть "Мой компьютер" или, например, документ в Word появляется сообщение.