Показано с 1 по 20 из 20.

Вирус в файле 1-7 июня.xls (заявка № 219316)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2

    Вирус в файле 1-7 июня.xls

    Сотрудник жаловался, что у него вылетает MS Office 2003 при работе с файлом 1-7 июня.xls (при переходе с ячейки на ячейку, просто закрывается). Я переписал его на свой компьютер, запустил его и пытался разобраться. После этого у метя тоже стал вылетать Excel, даже при открытии нового пустого файла.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,469
    Вес репутации
    349
    Уважаемый(ая) SergSidorin, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Высылаю лог-файл.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Очистил все. Высылаю лог-файл.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Высылаю отчеты.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      File: C:\Program Files (x86)\ATOL\FDService\fdsvc.exe
      File: C:\Program Files (x86)\ATOL\EthOverUsb\EthOverUsb.exe
      ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> No File
      Task: {2AB68A74-6E28-4EAD-A20E-EF7841482801} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> No File <==== ATTENTION
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


    Проверьте целостность системных файлов и сообщите результат:
    Код:
    sfc /scannow
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Высылаю fixlog.txt. Проверка целостности системы показала, что обнаружены поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения в файле CBS.RAR.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Fixlog.txt (2.9 Кб, 3 просмотров)
    • Тип файла: rar CBS.rar (175.1 Кб, 2 просмотров)

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    AVZ выполнить следующий скрипт.
    Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ATOL\FDService\fdsvc.exe','');
    BC_ImportQuarantineList;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в AVZ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


    Скачайте сторонную утилиту SFCFix.exe и поместите на рабочей стол.
    - Запустите программу.
    - При запросах, нажмите "enter" (в общем должно получиться три раза).
    - подождите завершения.
    - по окончанию нажмите "enter", на рабочем столе сформируется файл SFCFix.txt приложите его к следующем сообщение.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Высылаю файл SFCFix.txt.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt SFCFix.txt (688 байт, 3 просмотров)

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    Покажите пожалуйста результат следующей команды в коммандной строке (cmd)
    Код:
    DISM.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Добрый день.
    Вот результат:
    Cистема DISM
    Версия: 10.0.17134.1

    Версия образа: 10.0.17134.112

    [==========================100.0%================== ========] Хранилище компонентов подлежит восстановлению.
    Операция успешно завершена.

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    Покажите пожалуйста результат следующей команды в коммандной строке (cmd):
    Код:
    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Высылаю результат команды:
    Cистема DISM
    Версия: 10.0.17134.1

    Версия образа: 10.0.17134.112

    [==========================100.0%================== ========] Восстановление выполнено успешно.
    Операция успешно завершена.

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2018
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    2
    Осталась. Может мне выслать вам зараженный файл?

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    11,005
    Вес репутации
    268
    Если подозрительный файл содержит конфиденциальную информацию, то выкладывать не нужно. В этом случае если у Вас есть лицензия на антивирусные продукты то лучше обратится в антивирусные лаборатории, которые могут гарантировать конфиденциальность.

    Уточните пожалуйста, если выполните проверку целостности системных файлов, проблема решается?
    Код:
    sfc /scannow
    Если создать новую учетную запись в Windows проблема проявляется?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  21. #20
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,224
    Вес репутации
    956

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) SergSidorin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Вирус в файле hosts
      От Amato в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.01.2013, 17:00
    2. 22 июня...
      От anton_dr в разделе Оффтоп
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.07.2010, 21:55
    3. 22 июня
      От SDA в разделе Оффтоп
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 25.06.2009, 09:58
    4. вирус во временном файле avz ver 4.01
      От multya в разделе Антивирусы
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 01.12.2005, 18:37

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00848 seconds with 20 queries