symantec пропустил троянцев и может его чего-то. Можно ли нормализовать и восстановить систему
Антивирус - symantec Antivirus. Поставили не более месяца назад. Каюсь, не обновляла за это время.symantec при работе в инете стал выдавать таблички, что-то про риск (я не поняла, как и куда он отправлял файлы, почему не в карантин), затем я увидела записанные файлы (в порядке появления):в папке Backup Items:troian.Srizbitrojan.PandexВ History в Risk History:Adware.GAINInfostealerDownLoadertrojan.Pan dextroian.SrizbiTrojan.HorseЗатем в карантине - Trojan.HorseВсе это в течении нескольких дней.К этому моменту произошло (в порядке происшествий):- Исчезла раскладка языка на панели задач и не открывается клавиатура в панели управления.- Стал сильно тормозить интернет (несколько дней). Только потом дошло, что это не случайно(- Смотрела диспетчер задач, в нем увидела очень много (штук 15) spoolsv.exe и несколько svhost.exe- При попытке открыть любую (или почти любую??) программу выходит табличка "выбор программы", только если показать, где она запускается, тогда программа открывается.- При попытке открыть у "моего компьютера" через правую кнопку "свойства" - выдает табличку "с:/windows/system32/rundll32.exe Приложение не найдено. Ок." Аналогичные таблички в "системе", "свойствах обозревателя", и наверное еще многих в панели управления (но не у всех).Троянец удалил файлы журнала и избранное.сейчас пробую высылать файлы логов и буду OЧЕНЬ ждать помощи.......
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
загрузила. вчера это я опечаталась насчет "высылать"
загрузила с другого компьютера. С моего - почему-то неактивна вся шкала форматирования этого сообщения (внизу после заголовка) и соответственно кнопка "прикрепить"....
Буду ждать ответы...
спасибо
сделала вроде все как надо, единственное - не знаю, что такое "трей" (в правилах "как выполнить скрипт" предлагается "выгрузить все из трея", это я не поняла...)
Из хороших новостей- программы стали нормально открываться (не требует выбор программы). Кажется, есть еще и другие (я не смогу объяснить это внятно) но они точно есть) Да, восстановился журнал и избранное.
Карантин выслала.
Новые логи прикрепляю.
> если это действительно единственное, чего Вы не знаете -
это единственное, чего я не знала в той ссылке)
И мне не верится. Я действительно избавлена от вирусов???%)
Проблемы, наверное, еще есть...
-При включении системы из панели задач выходит сообщение, что компьютер может быть под угрозой, приложение Symantec
AntiVirus отключено. А как включить, не пойму. В автозагрузке включено...
-В Симантике в карантире остался Trojan Horse... И все остальное в Backup Items. Что с ними делать...
-Клавиатура - не восстановилась раскладка в панели задач. Она исчезла при появлении этой проблемы с вирусами.
-В настройке системы в Автозагрузке нельзя ли удалить те элементы, которые отключены и не нужны?
!ответьте кто-нибудь...!!! мне уже можно спокойно работать?
Я, конечно, обновлю симантик, а, скорее всего, вообще установлю другой антивирус.
Как сейчас понять, что Антивирус включен? на панели задач его значка нет (да и не было). При включении системы из панели задач выходит сообщение, что компьютер может быть под угрозой, приложение Symantec AntiVirus отключено. А в настройках "центр обеспечения безопасности" защита от вирусов включена.
и наверное, это уже не по этой теме, но может кто подскажет, как восстановить языковую панель на панели задач?
спасибо
но вот в трее симантика и не видно почему-то(
а языковая панель появилась после того, как в AVZ выполнила файл-мастер поиска и устранения проблем.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: