Пропадает доступ в интернет

[SerhiKlochok]

Время от времени пропадает доступ в интернет ( желтый треугольник доступ ограничен) с других компьютеров подключенных к данному роутеру в это время интернет есть. Менял сетевые карты перенастраивал проблема все так-же появляется. проблема появилась после
то го кого на на один из архивов сработал антивирус но все равно в гугле появилось много приложений а те которые были у меня установлены перестали работать. Для восстановления интернета нужно перегрузить роутер перегрузка компьютера не помогает. Помогите определи что за зловред у меня поселился или что он повредил.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) SerhiKlochok, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите (в Windows Vista/7/8/10 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):

O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: 00asw - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O22 - Task: (telemetry) \Microsoft\Windows\Application Experience\Threat Base Loader - C:\Users\Serhii\AppData\Roaming\threatdatabase\tdget.exe -run -c 4 (file missing)
O22 - Task: qctrl - C:\Program Files\System Native\Main Services\qctrl.exe -exec (file missing)

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

[SerhiKlochok]

Пофиксил. Лог ADWClener прилагаю

[Vvvyg]

Вирусы не причём виноваты. Если есть точки восстановления более ранние, чем дата возникновения проблемы - откатите систему.

[SerhiKlochok]

Спасибо за помощь.

[Vvvyg]

Запустите AdwCleaner и нажмите Файл (File) -> Деинсталлировать (Uninstall).

Выполните рекомендации после лечения.