Пожалуйста, проверьте логи

**Зинка** · 18.01.2018, 21:00

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**Info_bot** · 18.01.2018, 21:01

Уважаемый(ая) Зинка, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

**mike 1** · 20.01.2018, 01:53

А на что жалобы?

**Зинка** · 20.01.2018, 20:22

Особо жалоб нет, скорее профилактика.
Были какие-то странные дела, когда FireFox вдруг открыл один сайт в 250 окнах.

**mike 1** · 20.01.2018, 22:04

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool

и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

**Зинка** · 26.01.2018, 22:08

Спасибо !
Провела тест, посылаю результаты.

И у меня вопрос есть: а что потроха моего компа здесь на всеобщем обозрении, это не поможет нехорошим людям ко мне залезть ?

**mike 1** · 29.01.2018, 18:55

В логах нет паролей и логинов от сайтов. А так нет, по RDP к Вам не залезешь.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

Код:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1001 -> No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1001 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1002 -> No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1002 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} -  No File
Task: {40F9C7AE-FD63-4923-8B3A-F00965435968} - System32\Tasks\Ad-Aware Antivirus Scheduled Scan => C:\PROGRA~2\AD-AWA~1\AdAwareLauncher.exe

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

**Зинка** · 03.02.2018, 21:10

Ой, ребята, что-то мы не то сделали !
Перестал работать Скайп !

Я рискнула сделать еще раз.
Скайп не заработал.

Если я верно поняла, Вы стираете какие-то ключи в Internet Explorer.
А Скайп может быть с ними связан.
И что теперь делать ?

На десктопе ничего не появилось.

**mike 1** · 03.02.2018, 22:11

Если я верно поняла, Вы стираете какие-то ключи в Internet Explorer.

No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No File

По сути этих записей и не было, остались только ссылки, которые я удалил. Они не могли привести к проблеме с скайпом.

Скайп не заработал

Что происходит при запуске Скайпа? Если появляется какая-то ошибка, то какая?

Restore point was successfully created.

Перед выполнением скрипта была создана точка восстановления.

**Зинка** · 03.02.2018, 22:31

Скайп запускается и заходит в аккаунт.
После чего - крутится вертушка как при отсутствии Интернета.
У всех френдов - зеленый кружок с белой серединой. "Не в сети".
Текстовые сообщения не отправляются.
Что самое смешное - эхо-тест работает.

А как откатить назад Ваш скрипт ?
Файл Fixlog.txt - это второй запуск.
Fixlog1.txt - первый. Но там ничего не сказано про точку восстановления.
Почему-то в 1-й раз она не создавалась ?

А может проблема вообще не связана со скриптом.

UPD
Скайп починила. Разлогинилась и зашла снова.
И всё заработало.

Сейчас на Скайпе большие изменения. Новая версия сильно отличается. И очень много жалоб на сообществе.

**mike 1** · 04.02.2018, 12:26

А как откатить назад Ваш скрипт ?

Через восстановление системы, откат к более ранней точки восстановления. Но скрипт не мог привести к описанным проблемам.

Сейчас на Скайпе большие изменения. Новая версия сильно отличается. И очень много жалоб на сообществе.

Там в основном жалобы на новый дизайн, который мне тоже не нравится. Кстати, а у Вас старая версия на телефоне работает? А то у меня чаты в старой версии не обновляются.

Почему-то в 1-й раз она не создавалась ?

Потому что Вы не целиком скрипт скопировали

fixlist content:
*****************

CloseProcesses:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1001 -> No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1001 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1002 -> No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3408698359-1109532249-2593209107-1002 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File
Task: {40F9C7AE-FD63-4923-8B3A-F00965435968} - System32\Tasks\Ad-Aware Antivirus Scheduled Scan => C:\PROGRA~2\AD-AWA~1\AdAwareLauncher.exe
*****************

**Зинка** · 04.02.2018, 13:56

Спасибо !
А что с моими результатами ? Доктор, я буду жить ?

Со скайпом ситуация такая: на работе на моем компе 7.40 сдох бесповоротно, я поставила 8.14.
Дома 7.40 сейчас работает.
Ваш скрипт не виноват.

На работе на соседнем компе - 7.40 тоже работает.
Сейчас сравниваю, какие функции они угробили.
И пытаюсь посмотреть, что на планшете.

Пожалуйста, проверьте логи (заявка № 217253)

Опции темы