Периодически в браузере Google Chrome самостоятельно открывается вкладка с рекламой
Прошу помощи, с некоторой периодичностью открывается вкладка с рекламой, в основном написано доступ ограничен, но иногда прогядывается казино вулкан.
Буду очень благодарна за помощь. В приложении архив с логами.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Mmiron, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
1. У вас установлено несколько антивирусов, - остановитесь на каком-то одном, остальные удалите.
2. Удалите программу Advanced SystemCare 8 от IOBIT, если она вам не сильно нужна.
3. Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
* Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
* Перенесите файл Check_Browsers_LNK.log из логов на ClearLNK как показано на рисунке
* Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
* Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
4. Если этот адрес DNS-сервера 77.73.138.4 не имеет отношения к вашему провайдеру, то удалите его через программу HiJackThis.
Пофиксите в HiJackThis.
Сама программа HiJackThis находится в папке AutoLogger, в подпапке HiJackThis
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Отвечаю на вопросы:
4. адрес сервера пыталась удалить в программе (нажимала fix checked), но при каждом новом запуске он появляется снова.
Извините, если вопрос глупый, но как узнать имеет ли этот адрес отношение к моему провайдеру?
2. Удалила сразу же, как вы об этом сказали.
1. Нет, сама не устанавливала, но тоже уже удалила.
- - - - -Добавлено - - - - -
на сайте 2ip написано, что мой адрес: 77.73.139.201
Спасибо большое за помощь, проделала все, как вы написали. Уже 2-ой день слежу, реклама не появляется.
Ваще сообщение в теме почему-то не было показано, хотя каждый день заходила, проверяла...