Периодически при нажатии на любой элемент любого браузера открываются вкладки с рекламой

[jakovchuk]

Добрый день!

Прошу помощи в разрешении следующей проблемы:
Не так давно стали самостоятельно открываться вкладки с рекламой в браузерах (проверял в Chrome и Firefox). Открытие вкладки происходит независимо от того, на какой элемент нажимаю.

Проверял компьютер с помощью Antimalwarebytes Adwcleaner и ESET Smart Security - кое-что удалил, но проблема осталась.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) jakovchuk, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

проверял в Chrome и Firefox

Проверьте в Internet Explorer и сообщите результат.

Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[jakovchuk]

Отчеты FRST прикрепил, в Internet Explorer пока рекламных вкладок не наблюдаю. Спасибо

[Sandor]

Не редактируйте предыдущее сообщение, а прикрепляйте нужное к очередному. (сразу и не заметил логов).

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  FF user.js: detected! => C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lble221b.default\user.js [2017-09-27]
  FirewallRules: [{2D52E32F-24ED-4587-A23F-5558C277F6E4}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\125\tencentdl.exe
  FirewallRules: [{52E6C51B-693C-4A1E-A08B-8546E9591BBA}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\125\tencentdl.exe
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.


Если проблема сохранится, отключите в проблемных браузерах все расширения/дополнения, в т.ч. стандартные. Пропадет - включайте по одному, пока не найдете виновника. Название сообщите.