Не открываются вложения в электронной почте

[TGC]

Доброго времени суток,

Проблема в следующем: При попытке открытия любого вложения электронного письма, браузер отправляет на неизвестный адрес, скачивая архив с вредоносным файлом. Это касается всех сервисов (яндекс, мэйл и прочие). На другом компьютере вложения открываются. Прошу помощи.

логи прикладываю

[Info_bot]

Уважаемый(ая) TGC, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
 QuarantineFile('C:\Users\Тамара\applic~1\curl\curl_7_54.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Тамара\appdata\roaming\curl\curl_7_54.exe','');
 QuarantineFileF('C:\Users\Тамара\applic~1\curl', '*.exe,*.dll,*.sys,*.pif', false,'', 0, 0);
 QuarantineFileF('C:\Users\Тамара\appdata\roaming\curl', '*.exe,*.dll,*.sys,*.pif', false,'', 0, 0);
 DeleteFile('C:\Users\Тамара\appdata\roaming\curl\curl_7_54.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Тамара\applic~1\curl\curl_7_54.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[TGC]

Спасибо за ответ. Тем не менее, не помогло.
Проблема не решена.

Лог с клинера прикладываю.

[SQ]

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[TGC]

Прикрепляю логи.

Дополню:
Проблема решена. В настройках сетевого подключения был задан адрес DNS сервера, из за которого, по видимому, и производился подлог архива с вредоносным содержимым. После использования опции автоматического получения работа нормализовалась.

[SQ]

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  2017-08-10 07:53 - 2017-08-10 07:53 - 000000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  ContextMenuHandlers1: [FineReader11ContextMenu] -> {79E48320-C6B5-49F1-992B-571D53586885} =>  -> No File
  HKU\S-1-5-21-3480648053-3486457962-3842922088-1001\...\StartupApproved\Run: => "setupsk"
  HKU\S-1-5-21-3480648053-3486457962-3842922088-1001\...\StartupApproved\Run: => "setupsk_upd"
  HKU\S-1-5-21-3480648053-3486457962-3842922088-1001\...\StartupApproved\Run: => "lidnkghmpmbmkjalooojbaefceoolghb"
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены