Mozilla Firefox и Chrome выдают "Прекращена работа программы.."
Здравствуйте.
После некоторого времени работы Firefox и Chrome появляется ошибка "Прекращена работа программы..".
При попытке создать необходимый отчет с помощью AVZ, как указано в правилах данного сайта, программу постигла та же участь в процессе сканирования. Антивирус был отключен.
Буду признателен за любую помощь!
Вот что пишет при закрытии браузеров:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX64
Имя приложения: firefox.exe
Версия приложения: 56.0.2.6506
Отметка времени приложения: 59ef80e2
Имя модуля с ошибкой: nvd3d9wrapx.dll
Версия модуля с ошибкой: 10.18.13.5582
Отметка времени модуля с ошибкой: 55dc6b24
Смещение исключения: 000000000000cd81
Код исключения: c0000417
Данные исключения: 0000000000000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 7884
Дополнительные сведения 2: 7884b99ae40ceff57362975306e4a33b
Дополнительные сведения 3: 823d
Дополнительные сведения 4: 823d9534ba9448a5081a16ded5d61363
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Jiorun, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
(Причина и решение: проблемы начались после обновления видеодрайвера. Откат и корректная переустановка решила проблему. Кто бы мог подумать..)
На всякий случай просканирую.