Добрый день!

[antoshinnn]

Я оплатил Помощь + что делать дальше напишите мне, жду

[Info_bot]

Уважаемый(ая) antoshinnn, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[antoshinnn]

Автологгер не получается распоковать на рабочем столе

- - - - -Добавлено - - - - -

кто-нибудь начнет работать? скажите сколько времени ждать?

[mike 1]

Я оплатил Помощь + что делать дальше напишите мне, жду

Вот Вы оплатили, а Вы уверены, что мы сможем помочь с расшифровкой?

Автологгер не получается распоковать на рабочем столе

Что происходит при распаковке архива?

кто-нибудь начнет работать? скажите сколько времени ждать?

А Вы не думали о том, что у тех кто отвечает Вам есть еще свои дела семья, учеба, основная работа?

[antoshinnn]

автологгер не распаковывается вообще, не видит архива на рабочем столе, просто иконка , по поводу оплаты я потом уже понял что нужно было не спешить, я думал тут все онлайн помогают оперативно

[mike 1]

автологгер не распаковывается вообще, не видит архива на рабочем столе, просто иконка

Ярлык что ли, или что? Или архиватор на компьютере не установлен?

[antoshinnn]

да простоя ярлык, не видит winzip архив, открыть с помощью винзипа тоже не получается.Вы через тимвьювер сможете глянуть завтра?

[mike 1]

TeamViewer конечно хороший инструмент для удаленной помощи, но я по крайней мере стараюсь его не использовать, т.к. нет никакой гарантии того, что завтра Вы не придете и не обвините нас в том, что у Вас после заражения увели еще и пароли. Инцидент подобный у нас был.

Отключите данную https://support.microsoft.com/ru-ru/...ndows-explorer настройку. Далее скачайте еще раз Автологгер и распакуйте архив с Автологгером с помощью 7-zip.

[antoshinnn]

добрый день, распаковал логгер

- - - - -Добавлено - - - - -

script ver. 2017.03.08
DefaultLanguage = 0419
Используется локализация на русском языке.
Сбор логов запустили в 2017.10.12-13:15:35
C:\Users\Администратор\Desktop\AutoLogger\AutoLogg er\
C:\Users\836D~1\AppData\Local\Temp\2\
AutoLogger запущен с правами локального администратора.
Повышение привилегий успешно.
AutoLogger запущен из терминальной сессии: RDP-Tcp#0

[mike 1]

Сам лог забыли прикрепить.

[antoshinnn]

я не нашел его, искал эту папку как в примере написаны, но ее нет

[mike 1]

1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
   
   !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
   
   !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

[antoshinnn]

пикрепил

[antoshinnn]

Добрый день, лог прикрепил в прошлом посте

[mike 1]

SpyHunter деинсталлируйте.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.