Показано с 1 по 8 из 8.

помогите (заявка № 213739)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2017
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1

    помогите

    Вылетает ПК при включении в обычном и безопасных режимах доктора Веб.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,384
    Вес репутации
    337
    Уважаемый(ая) nurlan-37, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    1,626
    Вес репутации
    70
    Здравствуйте!

    Цитата Сообщение от nurlan-37 Посмотреть сообщение
    Вылетает ПК
    Поясните. Происходит перезагрузка? Синий экран?
    В системе установлен 360 TS, причем тут доктор Веб?

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2017
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1
    Добрый день, извините за задержку с ответом.Отключал 360 TS и после включения на проверку на вирусы утилиту Доктора Веба. ПК отключается переходит не совсем перезагрузка , а выход в какое то промежуточное состояние темный экран ,похожее на меню,когда выбираешь режим при загрузке, не знаю как правильно назвать, он виснет в нем пока не нажмешь кнопку выключения, после чего при нажатии на пуск не запускается с первого раза -нужно подождать несколько минут .

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Да и один раз при повторном включении вышла надпись "оперативная система потеряна" (если верно перевел).Пришлось вновь отключаться и включаться.

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    1,626
    Вес репутации
    70
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2017
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1
    Добрый день, высылаю результаты сканирования

    - - - - -Добавлено - - - - -

    файлы

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Извините, файлы в хроме ни в мазиле не крепятся.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Можно ли их выслать как то по другому?

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    1,626
    Вес репутации
    70
    Если превышают допустимый размер, упакуйте архиватором.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2017
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    1
    Добрый день, отсылаю архив

    - - - - -Добавлено - - - - -

    ....
    Вложения Вложения

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00925 seconds with 20 queries