Показано с 1 по 6 из 6.

Ноутбук пострадал от мощной вирусной атаки и запускается только в безопасном режиме (заявка № 210161)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2017
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    27

    Ноутбук пострадал от мощной вирусной атаки и запускается только в безопасном режиме

    Все домашние компьютеры и мобильные устройства пострадали от рук злоумышленников. Началось это еще с мобильных телефонов моего и моей мамы. Злоумышленники отслеживали перемещения, звонки и пароли. Звонили с разводами якобы из банков и других структур. потом все прекратилось - я перестал пользоваться смартфоном и надеялся что на этом все закончится.
    9.03.17 я играл в модерн комбат и тут комп зажузжал и запищал - перегрелся и вырубился не сразу а только через пару минут после зажатия кнопки выключения питания. А до этого я думал что вылечил его от вредоносного ПО.. но не тут то было. Помогите пожалуйста восстановить и защитить систему ноутбука от злоумышленников и вирусов! а в последствии и все домашние компьютеры. Хочется чтоб моя семья была в безопасности.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Kisluy, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,496
    Вес репутации
    1058
    Проблема, скорее всего вызвана некорректным завершением работы компьютера.
    Меняйте термопасту на процессоре, не сможете сами - несите в сервис.

    Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас. Если диска нет - продолжайте так.

    Откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".

    Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
    Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.03.2017
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    27
    просканировал
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,496
    Вес репутации
    1058
    Хм, за два с лишним месяца проблему ещё не решили? Посмотрю логи вечером.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,496
    Вес репутации
    1058
    Точек восстановления нет, множество служб не работают. Некромантией не занимаюсь, извините. Думаю, за время с обращения сюда Вы уже перепробовали многое. Остаётся восстановление системы или переустановка.

  • Уважаемый(ая) Kisluy, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 18
      Последнее сообщение: 05.01.2015, 00:30
    2. ноутбук включается только в безопасном режиме
      От Маржан Умиталиева в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 15.05.2014, 10:08
    3. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 02.09.2012, 19:09
    4. Последствия мощной вирусной атаки
      От Angel-K в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.07.2010, 14:24
    5. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 22.12.2009, 21:56

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00335 seconds with 20 queries