гугл хром открывается с белым окном и закрывается [not-a-virus:WebToolbar.Win32.Neobar.i ]

[Sergei1971]

Добрый день!
Помогите пожалуйста решить проблему: гугл хром запускается с белым экраном и сам закрывается. логи прилагаю
Ранее запускал утилиту доктор вэб кур ит, кучу вирусов удалила, но с хромом не помогла. Спасибо

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Sergei1971, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

Временно отключите защитное ПО.
Выполните скрипт в AVZ:

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\R', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Vladelec\appdata\roaming\daemon2.exe', '');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\R', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Vladelec\appdata\roaming\daemon2.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','C');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.



Сделайте повторные логи по правилам. (CollectionLog)


Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

[Sergei1971]

Все выполнил, логи прилагаются, хром по прежнему не работает.

[Sandor]

Файл C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt тоже покажите.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[Sergei1971]

Все выполнил, вот логи.

[Sandor]

Файл C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt тоже покажите

Не то
Нужен с символом [C2], а не [S2].

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy\User: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
  S2 cd; "C:\Program Files\Content Defender\cd.exe" [X]
  2017-05-31 12:00 - 2016-01-27 13:49 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit
  2017-05-31 12:00 - 2016-01-27 13:49 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit
  Task: {E5E81BFA-5875-4420-86B0-38A9F6550591} - System32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Vladelec => C:\Program Files\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe 
  FirewallRules: [{6BFCD977-1A95-4ABE-8AB6-DCEB40EC4C5D}] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
  FirewallRules: [{38C27B1D-9CC4-419C-B508-71BD28D7AF3C}] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
  FirewallRules: [Torrentex-In-TCP] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
  FirewallRules: [Torrentex-In-UDP] => (Allow) C:\Torrentex\Torrentex.exe
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

[Sergei1971]

Все выполнил, только запускал 32-разрядную версию FRST, так как система 32 разрядная. логи прилагаются.

[Sandor]

Что с проблемой?

[Sergei1971]

О, Спасибо большое, проблема решилась )) А что это было, как я получил эту проблему с хромом?

[Sandor]

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

2. Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Советы и рекомендации после лечения компьютера.

После этого Вы должны найти ответ на свой вопрос

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 9
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\users\vladelec\appdata\roaming\daemon2.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Neobar.i