Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 32.

Не удаляется вирус SysWOW64 [not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Generic ] (заявка № 207937)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6

    Thumbs up Не удаляется вирус SysWOW64 [not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Generic ]

    Eset Endpoint Antivirus 6.3 после каждой перезагрузки находит вирус MSIL/Adware.Safesurf.AD в папке c:\windows\syswow64\radiance\Sandbox\Local\stubexe \0x03872486F79B89BF\safesurf.exe, и предлагает лечить с перезагрузкой. И так по кругу. В автозапуске чисто
    Последний раз редактировалось kent8; 12.01.2017 в 04:45.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,355
    Вес репутации
    336
    Уважаемый(ая) kent8, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Здравствуйте,

    AVZ выполнить следующий скрипт.
    Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
     TerminateProcessByName('C:\Windows\SysWOW64\Resident\fsproflt2.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\radiance\wizard.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\radiance\waspwing.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\radiance\wasp.exe');
     TerminateProcessByName('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\wahiver64.exe');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\ssleay32.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\MSVCR71.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\libglesv2.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\libegl.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\libeay32.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\libcef.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\icudt.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\ffmpegsumo.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\D3DCompiler_46.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\syswow64\radiance\wizard.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\syswow64\radiance\waspwing.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\syswow64\radiance\wasp.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Radiance\wahiver64.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\Resident\fsproflt2.exe','');
     QuarantineFileF('C:\Windows\SysWOW64\Resident', '*.exe,*.dll,*.sys, *.pif', false,'', 0, 0);
     QuarantineFileF('C:\Windows\SysWOW64\Radiance', '*.exe,*.dll,*.sys, *.pif', false,'', 0, 0);
     BC_ImportQuarantineList;
    BC_Activate;
    end.
    После выполнения скрипта перезагрузите сервер вручную.

    После перезагрузки:
    - Выполните в AVZ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    Приложите новые логи по правилам.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    После перезагрузки повторилось то-же самое.

    Не могу прислать карантин по ссылке вверху.
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен.
    Последний раз редактировалось kent8; 12.01.2017 в 04:29.

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.

    Только запускайте UVs пожалуйста под учетной записью LocalSystem.

    P.S. Убедитесь, чтобы у учетных записей на сервере не было пустых паролей.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Сделал...
    Последний раз редактировалось kent8; 12.01.2017 в 17:05.

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Выполните скрипт в uVS:
    Код:
    ;uVS v3.87 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.0
    v385c
    OFFSGNSAVE
    BREG
    zoo %SystemDrive%\USERS\АДМИНИСТРАТОР\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\WINDOWS\TEMPLATES\NOADM\ST.EXE
    zoo %SystemDrive%\USERS\АДМИНИСТРАТОР\PICTURES\DONTSLEEP.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RADIANCE\SQLITE3-64.DLL
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RADIANCE\WAHIVER64.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RADIANCE\WIZARD.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\FSPROFLT2.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\REMINDER.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\UPDATER.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\WAHIVER.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\WAHIVER64.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\WASP.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\WASPWING.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\WIZARD.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\SURFING.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\SAFESURF.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\SURFGUARD.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\CG.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\JET.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\PLUGIN-CONTAINER.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\PLUGIN-HANG-UI.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\WMIC.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\WMIC.EXE.EXE
    zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\RESIDENT\RESIDENT_X64.DLL
    По окончанию перегрузите сервер.

    P.S. Перед запуском закройте и сохраните все открытые приложения.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Сделал...Загрузил архив ZOO по ссылке выше...Проблема осталась.
    ESET

    Скрытый текст

    Время;Модуль сканирования;Тип объекта;Oбъeкт;Bиpуc;Дeйcтвиe;Пoльзoвaтeль;Информация;Хэш;Первое появление здесь
    13.01.2017 7:06:10;Модуль сканирования по требованию;файл;Оперативная память = C:\Windows\SysWOW64\Radiance\Sandbox\local\stubexe\0x03872486F79B89BF\safesurf.exe;модифицированный MSIL/Adware.SafeSurf.AD приложение;очищен (после следующего перезапуска);;;E98BB01FB12DD67BDC09E26A14629B88448FC750;
    Скрыть

  10. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    На данном этапе, анализировали файлы, без удаления.

    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Сделал

  12. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Выполните следующий фикс в безопасном режиме!

    • Закройте и сохраните все открытые приложения.
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      File: C:\Windows\SysWOW64\fsproflt2.exe
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\RESIDENT
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\RADIANCE
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\Radiance\Sandbox\local\stubexe\0x03872486F79B89BF
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\Radiance\Sandbox\local\stubexe
      2017-01-12 06:55 - 2016-12-05 10:38 - 00000000 ____D C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\~nsuA.tmp
      2017-01-11 07:31 - 2016-06-25 11:26 - 00031832 _____ C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\Администратор.bmp
      Task: {27E3B6E4-3953-445D-8440-01E0E53979D2} - \Microsoft\Windows\Location\GoogleUpdateCore -> No File <==== ATTENTION
      Task: {496CDD48-644A-4C94-9F82-6E0C5BDC0FD0} - \Microsoft\Windows\Location\GoogleUpdateTask -> No File <==== ATTENTION
      Task: {CE706291-A2F2-43A7-8A85-7CFDAE1286B4} - \Microsoft\Windows\Location\Scheduled -> No File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\Windows:Active.txt [13]
      AlternateDataStreams: C:\Windows\Temp:Account.txt [0]
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что сервер возможно будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Сделал. Пока все нормально...Спасибо!
    Последний раз редактировалось kent8; 13.01.2017 в 17:05.

  14. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Пробуйте зачистить каталоги в нормальном режиме и сообщите результат.

    • Закройте и сохраните все открытые приложения.
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CloseProcesses:
      C:\Windows\SysWOW64\RESIDENT
      C:\Windows\SysWOW64\RADIANCE
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что сервер возможно будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Сделал

  16. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Что-то держит еще каталог:
    Result of scheduled files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 13-01-2017 21:05:03)

    "C:\Windows\SysWOW64\RESIDENT" => Could not move

    Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте новый полный образ автозапуска uVS.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Сделал

  18. #17
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Проверьте если существует каталог:
    Код:
    C:\Windows\SysWOW64\RESIDENT
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Получается папка есть, но скрыта полностью, не отображается не в тотал командере, не в проводнике(везде установлено - отобр скрыт файлы и папки). Видна только если в адресной строке командера ввести C:\Windows\SysWOW64\RESIDENT и, как я вижу, она пустая....

  20. #19
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    8,514
    Вес репутации
    208
    Пробуйте в безопасном режиме профиксить ее:

    • Закройте и сохраните все открытые приложения.
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CloseProcesses:
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\RESIDENT
      C:\Windows\SysWOW64\RESIDENT
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\RADIANCE
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что сервер возможно будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.11.2015
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    6
    Сделал

  • Уважаемый(ая) kent8, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 17.12.2016, 19:47
    2. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 02.12.2016, 09:55
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.08.2015, 22:22
    4. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 16.06.2015, 11:42
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 11.01.2015, 22:35

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00206 seconds with 20 queries