Зашифровались данные (Locked)

[Cheeseluck]

Данные на ноуте зашифровались, прошу помочь, файлы в основном word, exel, и картинки. Все сделал вроде по инструкции, логи во вложении

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Cheeseluck, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Photo\Photo.exe','');
 DeleteFile('C:\Photo\Photo.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Photo');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Cheeseluck]

Карантин отправляю а он пишет что (Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен). Вроде все по инструкции делаю.
Еще повторные логи что вы просили. и тут же (файл карантина если не получили)

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Cheeseluck]

Здравствуйте. Высылаю файлы. и еще нашел письмо и кей может поможет вам. Очень надеюсь на положительный исход. (Благодарственность будет).
Текст (Ваши файлы были зашифрованы вирусом RAA.
При шифровании был применен алгоритм AES-256, используемый для защиты информации, представляющей государственную тайну.
Это значит, что восстановить данные можно только купив ключ у нас.
Покупка ключа - простейшее дело.
Все, что вам надо:
1. Скинуть файл KEY-C2524DBC-436B-4C2A-A20E-9CAFCC4EEA69 на почтовый адрес [email protected]
Файл находится в корне каждого диска и на рабочем столе, рядом с README)

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CloseProcesses:
   2016-05-10 09:04 - 2016-05-10 09:04 - 0000288 _____ () C:\Users\EremeevVI\AppData\Roaming\temp.cmd
   2016-02-01 10:06 - 2016-02-01 10:06 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[Cheeseluck]

Вылаживаю файлы по инструкции

[mike 1]

Пробуйте http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188