-
Junior Member
- Вес репутации
- 31
Зашифрованы все документы и удалены многие файлы и картинки вирусом
Здравствуйте! Каким-то образом на компьютер попал вирус и зашифровал все документы и удалил многие файлы и картинки. Во вложении файлы после анализа программами, virusinfo_syscheck.zip - отсутствует в папке log и через поиск в программе avz (добавить в карантин) происходит - Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (virusinfo_syscheck.zip)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка . Спасибо!
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Pozitiva, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 31
Здравствуйте! прилагаю файлы
-
Не люблю не обязательных людей, которые сначала просят помощи, а потом пропадают.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
- Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Надежда\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-09-01]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
- Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 31
Прошу прощения, физически не было доступа к зараженному компьютеру 1,5 недели
-
Какое расширение получили зашифрованные файлы?
-
-
Конечно же .vault (см. FRST.txt)
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 31
-
С расшифровкой не поможем.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 31
а подскажите, пожалуйста, а что это за вирус? никак файлы иначе не восстановить?
-
Вирус шифровальщик. Без помощи злодеев - никак.
-