Добрый вечер.
Мой компьютер уже два раза сам перезагрузился, на почту стали приходить письма (в папку спам) о том, что письмо не доставлено, хотя я те письма не отправляла. Эти два события начали происходить в одно и тоже время, хотя может они и не связаны. Сделала все то, что было необходимо - проверила компьютер AVPTool и Dr. Web CureIt!. Обе эти программы нашли троянские вирусы, но удалить их не смогли.
Пожалуйста, помогите почистить компьютер.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) maryna_t, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Я сделала лог.
Сделайте лог Check Browsers' LNK
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Я сделала лог.
Ничего плохого логи не показали
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Спасибо за помощь! Вероятно, проблема в чем-то другом.
Ваши права в разделе
Ответить с цитированием
