Зашифровались все фаилы на компьютере da_vinci_code

[Serjeyster]

Клиенту пришло письмо на электронную почту от знакомого человека, вложение не открылось, примерно через 3 часа зашифровались файлы и сменился фон рабочего стола, у клиента паника, на компе документы за 10 лет работы. все файлы имеют одинаковое окончание 65177FC9694FF584B513.da_vinci_code.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Serjeyster, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Serjeyster]

Просканировал программой Farbar Recovery Scan Tool вот логи.

[mike 1]

Dr.Web Security Space 7.0 (HKLM-x32\...\{1D3EC754-CBE5-4495-808B-43C461A4A3A8}) (Version: 7.0.0.12130 - ООО "Доктор Веб")

Ваш антивирус безнадежно уже устарел. Актуальная версия 11.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\User2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-08-22]
   2016-08-01 19:28 - 2016-08-01 19:28 - 00000364 _____ C:\Users\User2\AppData\Roaming\ex_log.txt
   2016-08-01 19:05 - 2016-08-01 19:05 - 05292054 _____ C:\Users\User2\AppData\Roaming\960F0272960F0272.bmp
   2016-08-01 17:58 - 2016-08-03 10:58 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
   2016-08-01 17:58 - 2016-08-03 10:58 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму