Сильное торможение проводника ОС (практически зависание), svchost более 70% использования ЦП и около 90% ОП, долгое Завершение работы ОС (согласно журнала ОС более 290 000 мс), произошла утечка личных данных (логины и пароли, нельзя зайти в аккаунт) сервисов Mail, OK, Skype, etc. Также не проходит валидацию Код активации ОС и лицензионный ключ ОС, указанный на упаковке (наклейка) (выяснено в переписке с тех. поддержкой Microsoft).
Сканирование различными антивирусными утилитами результата не дало. Восстановление ОС со скрытого раздела также результата не дало.
ОС со всеми актуальными обновлениями. Антивирусная программа - DrWeb Security Space 11.
Последний раз редактировалось Evgeny D; 29.06.2016 в 21:04.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Evgeny D, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
Код:
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL','');
BC_ImportQuarantineList;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.
- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Что из этого Вам знакомо, ранее использовали ПО LogMeIn?
LogMeIn (LMI) Rescue планировалось использовать для удаленного подключения сотрудника тех поддержки Microsoft. Само приложение не использовалось, указали на установку доп. пакетов обновлений для корректной работы Центра обновлений Windows.
Проблема воспроизводится.
Дело даже не в Центре обновления Windows (по нему решался вопрос в связи с "долгим" поиском обновлений).
Также выполнена проверка жесткого диска (chkdsk) - ошибки отсутствуют.
Проводник работает некорректно. Долгое выключение (более 130 000 мс).
Скачайте сторонную утилиту SFCFix.exe и поместите на рабочей стол.
- Запустите программу.
- При запросах, нажмите "enter" (в общем должно получиться три раза), далее нажмите клавишу "y".
- подождите завершения.
- по окончанию нажмите "enter", на рабочем столе сформируется файл SFCFix.txt приложите его к следующем сообщение.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Могли бы сохранить настройки антивируса(лицензию) Dr.Web попробовать выгрузить/удалить и понаблюдать за работой ПК, при этом не использовать интернет и USB накопители, чтобы не заразить ПК.
P.S. В логах также замечены проблемы с wmi для диагностики потребуется логи утилиты WMI Diagnosis Utility.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
При попытке запустить WMI Diagnosis Utility возникает ошибка, что WMIDiag.exe не является приложением Win32.
Также не запускается WMI Diagnosis Utility v.2.0.
ПК от сети отключен, курсор показывает загрузку.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: