Попался на вирус da_vinci_code [Trojan.Win32.Fsysna.dknj, Trojan.Win32.Agent.neumtu ]

[[email protected]]

Клацнул в письме на вложение, файлы зашифровались, помогите с решением.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) [email protected], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Drivers\csrss.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe','');
 DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe','32');
 DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','32');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Drivers\csrss.exe','32');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\fswagz.exe','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\msauc.exe','32');
 DeleteFile('C:\Win\lsass.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Внимание! Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP прекращена

Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые обновления для Windows

Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\documents and settings\all users\application data\drivers\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.neumtu ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.2mKfXmcCJUjc, AVAST4: Win32:Malware-gen )
  2. c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe - Trojan.Win32.Fsysna.dknj ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )