-
Junior Member
- Вес репутации
- 55
Ошибка 1920 при установке kaspersky endpoint security 10 [not-a-virus:Downloader.Win32.Agent.ecsx]
Здравствуйте.
ОС Win 7 x32. После удаления антивируса kasspersky (версию не знаю) и перезагрузки, ОС выпала в BSOD с ошибкой на ndis.sys После загрузки и последней удачной конфигурации запустилась. Далее диск был проверен на вирусы с помощью kaspersky rescue disk 10, вирус не обнаружено.
Запустил установку kaspersky endpoint security 10, появилась ошибка 1920.
Прошу Вашей помощи в решении проблемы.
Логи:
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) zlichu, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\ХХХ\appdata\local\kometa\kometaup.exe','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','');
SetServiceStart('comyninu', 4);
DeleteService('comyninu');
DeleteService('AVP15.0.0');
TerminateProcessByName('c:\program files\reimage\reimage protector\reisystem.exe');
QuarantineFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reisystem.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\reimage\reimage protector\reiguard.exe');
QuarantineFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reiguard.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\df812d4d-1437645208-e40d-c200-20cf3035648c\hnsd1968.tmp');
QuarantineFile('c:\program files\df812d4d-1437645208-e40d-c200-20cf3035648c\hnsd1968.tmp','');
DeleteFile('c:\program files\df812d4d-1437645208-e40d-c200-20cf3035648c\hnsd1968.tmp','32');
DeleteFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reiguard.exe','32');
DeleteFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reisystem.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 15.0.0\avp.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\KometaLaunchPanel','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\lqrkcyygza','command');
DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Timestasks','command');
DeleteFile('C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Reimage Reminder','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ReimageUpdater','32');
DeleteFile('C:\Users\ХХХ\appdata\local\kometa\kometaup.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
Будет выполнена перезагрузка компьютера.
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.
c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.
Сделайте лог CheckBrowsers' Lnk
Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 55
-
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 55
-
1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
Код:
CreateRestorePoint:
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:52 - 00000000 ____D C:\rei
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:51 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Reimage Protector
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:51 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:50 - 00002054 _____ C:\Users\Public\Desktop\PC Scan & Repair by Reimage.lnk
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:50 - 00000000 ____D C:\Program Files\Reimage
2016-05-07 18:49 - 2016-05-07 18:51 - 00000140 _____ C:\Windows\Reimage.ini
C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Temp\ReimagePackage.exe
Task: {35013914-3750-40E2-9F46-4BCA4DCCE0A1} - \Reimage Reminder -> No File <==== ATTENTION
Task: {A82ECA22-DE28-4F7A-A40B-6396606BD33C} - \ReimageUpdater -> No File <==== ATTENTION
Reboot:
2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 55
-
Junior Member
- Вес репутации
- 55
Антивирус установился, все нормально. Спасибо за помощь.
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 18
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\programdata\timetasks\timetasks.exe - not-a-virus:Downloader.Win32.Agent.ecsx ( DrWEB: Adware.Zaxar.37 )
-