Ошибка 1920 при установке kaspersky endpoint security 10 [not-a-virus:Downloader.Win32.Agent.ecsx]

[zlichu]

Здравствуйте.

ОС Win 7 x32. После удаления антивируса kasspersky (версию не знаю) и перезагрузки, ОС выпала в BSOD с ошибкой на ndis.sys После загрузки и последней удачной конфигурации запустилась. Далее диск был проверен на вирусы с помощью kaspersky rescue disk 10, вирус не обнаружено.
Запустил установку kaspersky endpoint security 10, появилась ошибка 1920.

Прошу Вашей помощи в решении проблемы.

Логи:

[Info_bot]

Уважаемый(ая) zlichu, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Users\ХХХ\appdata\local\kometa\kometaup.exe','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','');
 SetServiceStart('comyninu', 4);
 DeleteService('comyninu');
 DeleteService('AVP15.0.0');
 TerminateProcessByName('c:\program files\reimage\reimage protector\reisystem.exe');
 QuarantineFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reisystem.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files\reimage\reimage protector\reiguard.exe');
 QuarantineFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reiguard.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files\df812d4d-1437645208-e40d-c200-20cf3035648c\hnsd1968.tmp');
 QuarantineFile('c:\program files\df812d4d-1437645208-e40d-c200-20cf3035648c\hnsd1968.tmp','');
 DeleteFile('c:\program files\df812d4d-1437645208-e40d-c200-20cf3035648c\hnsd1968.tmp','32');
 DeleteFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reiguard.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files\reimage\reimage protector\reisystem.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 15.0.0\avp.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\KometaLaunchPanel','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\lqrkcyygza','command');
 DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Timestasks','command');
 DeleteFile('C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Reimage Reminder','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ReimageUpdater','32');
 DeleteFile('C:\Users\ХХХ\appdata\local\kometa\kometaup.exe','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

Сделайте лог CheckBrowsers' Lnk

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи

[zlichu]

Все выполнил.

Вот логи:

[thyrex]

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
2. Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке

3. Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[zlichu]

Выполнил, логи:

[thyrex]

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:52 - 00000000 ____D C:\rei
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:51 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Reimage Protector
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:51 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:50 - 00002054 _____ C:\Users\Public\Desktop\PC Scan & Repair by Reimage.lnk
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
2016-05-07 18:50 - 2016-05-07 18:50 - 00000000 ____D C:\Program Files\Reimage
2016-05-07 18:49 - 2016-05-07 18:51 - 00000140 _____ C:\Windows\Reimage.ini
C:\Users\ХХХ\AppData\Local\Temp\ReimagePackage.exe
Task: {35013914-3750-40E2-9F46-4BCA4DCCE0A1} - \Reimage Reminder -> No File <==== ATTENTION
Task: {A82ECA22-DE28-4F7A-A40B-6396606BD33C} - \ReimageUpdater -> No File <==== ATTENTION
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[zlichu]

fixlog:

[zlichu]

Антивирус установился, все нормально. Спасибо за помощь.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 18
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\programdata\timetasks\timetasks.exe - not-a-virus:Downloader.Win32.Agent.ecsx ( DrWEB: Adware.Zaxar.37 )