Помогите исправить проблему с зашифроваными файлами better_call_saul и los_pollos [Trojan-Downloader.JS.Agent.kyc ]

[bizisoft]

Добрый день.
Помогите вылечить проблему с шифровальщиком.
Он изменил расширения файлов на
better_call_saul
и
los_pollos
а имена набор букв и цифр.
Просит отправить код:
2dc99ed70149c878e4bd|457|3|10
на [email protected]
Запустил Farbar Recovery Scan Tool
вот файлы
Вложение 627886
Вложение 627887
С Уважением, Дмитрий.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) bizisoft, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Правила читайте

[bizisoft]

Вот пример файла
https://yadi.sk/d/Y_YceZyrrP99G
Вот файлы, что сформированы AVZ
https://yadi.sk/d/iHetixpTrPeKq
Вот отчет ХайДжека
https://yadi.sk/i/Ddnda3TJrPejM

[mike 1]

Логи грузите на форум через расширенный режим.

[bizisoft]

Вот файлы от AVZ для удобства упаковал папку LOG
Вложение 627949
Вот файл от Джека
Вложение 627950
Пример зашифрованного файла
Вложение 627951
Файл ридми с текстом Вложение 627952

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[bizisoft]

Я сделал повторно сканирование это программой.
Вот файлы:
Вложение 627955
Вложение 627956

- - - - -Добавлено - - - - -

Я думаю переустановить систему, важные файлы которые были зашифрованы я скопировал.
Скажите пожалуйста можно переустановить систему или пока не стоит этого делать?
Если система будет переустановлена, то расшифровать файлы получится (если конечно будет дешифровщик, т.к. судя по похожим постам, то для этого шифровщика лекарства пока нет)?

[mike 1]

На данный момент расшифровки нет. Переустановить конечно можно, но смысла в этом не вижу.



ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   2016-04-26 15:40 - 2016-04-26 15:40 - 03932214 _____ C:\Users\Admin\AppData\Roaming\4F674EB44F674EB4.bmp
   2016-04-26 13:38 - 2016-04-29 15:15 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
   2016-04-26 13:38 - 2016-04-29 15:15 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[bizisoft]

Вот лог файл, который вернула программа
Вложение 628159

Кстати в логи фигурировала папка C:\ProgramData\Windows
Я ее удалял вручную, еще перед обращением на этот форум, т.к. процесс запущенный из нее был мне не знаком и показался подозрительным.

Скажите пожалуйста ответы на следующие вопросы:
1) на этом лечение окончено?
2) как можно узнать, появилась-ли возможность расшифровки от этого шифровальщика?
3) я правильно понимаю, что процесс шифрования файлов требует времени, но тогда не понятно, как этот шифровальщик мог зашифроваль все файлы за такой короткий период - может быть, он взял полное имя файла (имя+раширение) зашифровал его и просто дописал полученную строку побитово в начало/середину/конец файла
4) А можно как-то вычислить этого попингуда по его адресу кошелька биткоина? Вот его адрес: 1FJ8XB4rDn5noug4HoPZZTcfs7TbwZgThC

[mike 1]

1) на этом лечение окончено?

Да.

2) как можно узнать, появилась-ли возможность расшифровки от этого шифровальщика?

У нас расшифровки этого шифровальщика не будет. Как вариант, можете обратиться в техподдержку Kaspersky Lab, возможно они смогут помочь.

3) я правильно понимаю, что процесс шифрования файлов требует времени, но тогда не понятно, как этот шифровальщик мог зашифроваль все файлы за такой короткий период - может быть, он взял полное имя файла (имя+раширение) зашифровал его и просто дописал полученную строку побитово в начало/середину/конец файла

Да, но чем мощнее компьютер, тем меньше времени требуется на шифрование всех данных.

4) А можно как-то вычислить этого попингуда по его адресу кошелька биткоина? Вот его адрес: 1FJ8XB4rDn5noug4HoPZZTcfs7TbwZgThC

Нет. Операции с биткоин кошельками не отслеживаются.

[bizisoft]

2) как можно узнать, появилась-ли возможность расшифровки от этого шифровальщика?
У нас расшифровки этого шифровальщика не будет. Как вариант, можете обратиться в техподдержку Kaspersky Lab, возможно они смогут помочь.

Сегодня обнаружил в почтовом ящике еще одно письмо со схожим содержанием, как было ранее, в архиве также лежал файл скрипта.
Можно-ли и как правильно его выложить сам скрипт или можно просто его текст, чтобы специалисты могли взглянуть на него?
Это поможет понять алгоритм шифрования и разработать методику по расшифровке файлов?

С Уважением, Дмитрий.

[mike 1]

На форуме не надо такие скрипты выкладывать. Сюда http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678 подозрительные файлы в архиве можно грузить.

[bizisoft]

Отправил в карантин архив с вредоносным скриптом.
В поле ссылка на тему я указал http://virusinfo.info/showthread.php?t=200046.
В конце загрузки выдало следующие данные
Файл сохранён как 160621_202540_895_57697894af75e.zip
Размер файла 3260
MD5 be982b98c83146effbe7720e683f2d90

[mike 1]

Это тот же самый шифровальщик, который вы ловили ранее. Грузит на исполнение этот https://www.virustotal.com/ru/file/a...79ac/analysis/ файл.

[bizisoft]

Это тот же самый шифровальщик, который вы ловили ранее. Грузит на исполнение этот https://www.virustotal.com/ru/file/a...79ac/analysis/ файл.

Скажите пожалуйста, а дешифровщика по нему случайно нет?

[mike 1]

По better_call_saul или da_vinci_code?

[bizisoft]

По better_call_saul.

[mike 1]

Было несколько случаев расшифровки в техподдержке Лаборатории Касперского, но везло далеко не всем.

[bizisoft]

Было несколько случаев расшифровки в техподдержке Лаборатории Касперского, но везло далеко не всем.

А в техподдержке Лаборатории Касперского помогут если я не пользуюсь их ПО и у меня нет приобретенной лицензии?