На других компах в сети обновление идет. Никаких новых заражений на компе не было. Все другие программы нормально выходят в интернет.
Как исправить проблему? Помогите.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Виталий Забелло, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Добрый день!
Что-то было много работы, никак не мог завершить с исследованиями...
Проверил в безопасном режиме утилитой CureIt, найден один заразный файл:
C:\ProgramData\RenewalService\Service.exe - infected with BackDoor.Siggen2.323
Если вручную прописать параметры прокси, то AVZ4 всё равно не обновляется. При этом раньше он работал с настройками IE.
Прилагаю логи из AVZ4.
Действительно, правильный IP 10.0.200.25:8080, но в отчете и правильный (одной строчкой выше), и неправильный. Вручную исправил в реестре, но пока еще при обновлении выводится та же ошибка.
Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C1].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Удаление с помощью AdwCleaner сделал, но файл отчета не сохранил.
Обновление заработало, но только с ручным вводом имени/пароля, автоматом настройки из IE не понимает.
Спасибо!
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: