Программы сами удаляются с компьютера после перезагрузки.

[AntonR]

Уважаемые специалисты, столкнулся с такой проблемой: программы сами удаляются после перезагрузки компьютера. В моем случае это архиватор Hamster и программа Advanced System Care. До определенного момента было все нормально, позже программы были удалены, при этом никаких действий с моей стороны не было (восстановление системы не активировал ). Также самопроизвольно скрылась папка ProgramData на диске с системой и из вк совершаются произвольные выходы с аккаунта. Прошу помочь разобраться с проблемой.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) AntonR, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Kinoroom Browser\krbrowser.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\ImageCropResize\ImageEd\ImageEd.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\пользователь\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\пользователь\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','SafeBrowser');
 DeleteFile('C:\Users\пользователь\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\ImageCropResize\ImageEd\ImageEd.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Kinoroom Browser\krbrowser.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ImageEd','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Kinoroom Browser','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\rifqvtaozk','command');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\extsetup','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\SafeBrowser','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\A88696341-BF44-4F3B-B5AB-2DE576640C84','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\extsetup','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\SafeBrowser','64');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи

[AntonR]

Все вышеописанные действия сделал. Карантин отправил.

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[AntonR]

Все сделал.

[thyrex]

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
HKLM\...\Policies\Explorer\Run: [88696341-BF44-4F3B-B5AB-2DE576640C84] => C:\ProgramData\Microsoft\Macromed\Flash Player\88696341-BF44-4F3B-B5AB-2DE576640C84\F2C2A7A8-3E25-487E-BD09-A132C69F5413.exe [947134 2016-03-27] ()
HKU\S-1-5-21-866785059-2435287079-3842337436-1000\...\Run: [MediaGet2] => C:\Users\пользователь\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe [12901152 2016-04-01] (MediaGet LLC)
BHO-x32: No Name -> {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6} -> No File
FF Extension: No Name - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [not found]
FF Extension: No Name - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [not found]
FF Extension: No Name - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [not found]
FF Extension: No Name - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [not found]
FF Extension: No Name - C:\Users\ [] [not signed]
FF Extension: SmartBrowser™ - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2016-03-29] [not signed]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (SuperMegaBest - find best prices) - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cbbpicnbcjaeeenbmilcnaojfgnmlhhb [2016-03-30]
OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\gamgcdlfhmmigjmbffodgkpglbnejkjm [2016-03-29]
OPR Extension: (Ultimate Discounter) - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\hnbekdjpdldejohkmdonijjglpohocgo [2016-03-14]
OPR Extension: (Startpro) - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mefhakmgclhhfbdadeojlkbllmecialg [2016-03-29]
2016-04-01 18:13 - 2015-06-22 19:31 - 00000000 ____D C:\Users\пользователь\AppData\Local\MediaGet2
2016-03-29 14:41 - 2014-04-05 15:03 - 00000000 ____D C:\Users\пользователь\AppData\Local\Amigo
2016-03-27 16:41 - 2015-07-09 20:54 - 00000000 ____D C:\Users\пользователь\AppData\Local\00000000-1436475261-0000-0000-8C89A5DEDBD6
2016-03-27 16:41 - 2015-02-21 15:25 - 00000000 ____D C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\00000000-1424532335-0000-0000-8C89A5DEDBD6
Task: {0A67EC74-FFF7-495F-9C76-18BB31279B40} - \Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN -> No File <==== ATTENTION
Task: {10C61711-6902-49C2-97CA-51C2F012F016} - \Microsoft\extsetup -> No File <==== ATTENTION
Task: {1FE0748F-3D63-4A2E-8749-10F37F8C0500} - \Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service -> No File <==== ATTENTION
Task: {302EB865-589D-4199-BC2F-9B2DCEEF6CEA} - \Microsoft\Windows\A88696341-BF44-4F3B-B5AB-2DE576640C84 -> No File <==== ATTENTION
Task: {5864EE5E-F4EB-4DE4-BDA7-E40FEA15AF72} - \Microsoft\Windows\extsetup -> No File <==== ATTENTION
Task: {6238222F-7954-47A1-A7C4-76770DF94557} - \Microsoft\Windows\SafeBrowser -> No File <==== ATTENTION
Task: {7FC5385C-456C-47E7-AEFF-4D29F77662A2} - \Microsoft\SafeBrowser -> No File <==== ATTENTION
C:\Users\пользователь\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[AntonR]

FRST фиксит очень долго. Так и должно быть?

[thyrex]

Нет

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены