Netrino зашифровал файлы

[JuliaZZZZZ]

На компьютере зашифровались вордовские, экселевские файлы, а также картинки.
У зашифрованных файлов появилось расширение *.neitrino, а также добавились во всех папках текстовые файлы message следующего содержания:
Запросить стоимость декриптора можно, написав письмо на адрес:[email protected]
В ТЕМЕ письма укажите ваш ID:1540670653
Письма без указания ID игнорируются.
Убедительная просьба не пытаться расшифровать файлы сторонними инструментами.
Вы можете их окончательно испортить и даже оригинальный декриптор не поможет.
Приобрести декриптор можно до 01.04.2016
Заявки обрабатываются автоматической системой.

Помогите пожаааааалуйста!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) JuliaZZZZZ, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[JuliaZZZZZ]

Сразу не заметила, что syscure тоже нужен

[mike 1]

1. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
2. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
3. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
4. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[JuliaZZZZZ]

Готово

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[JuliaZZZZZ]

Готово

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[JuliaZZZZZ]

Готово

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
   HKU\S-1-5-21-2734838106-3084643305-3686514586-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://asvybor.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=70465e5e6f52a3bd15eb01a919e5f4d3&utm_term=7E538CFD19B9704A423B472DEC694610&utm_d=20160125
   Task: {16CE87AA-3008-48AF-8BCA-57A35F2C975C} - \Microsoft\Windows\AFC53FB2E-5881-4B21-853D-67B894C899E4 -> No File <==== ATTENTION
   Task: {8832409D-D121-47FC-8C3C-167D61B7B296} - \Kinoroom Browser -> No File <==== ATTENTION
   Task: {C62DA2DA-6271-40F2-A78B-0D324B62C9F2} - \Microsoft\extsetup -> No File <==== ATTENTION
   Task: {EC595470-7401-4CF1-9592-C54D96F01269} - \nethost task -> No File <==== ATTENTION
   OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Ильдар\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\icejakkhehfppngiieninffokmlkhpib [2016-03-29]
   OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Ильдар\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\jgpmhnmjbhgkhpbgelalfpplebgfjmbf [2016-03-29]
   OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Ильдар\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ldgfbffkinooeloadekpmfoklnobpien [2016-03-29]
   OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Ильдар\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mnodmjdgoadhalodifblaaikgcfgchfb [2016-03-29]

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[JuliaZZZZZ]

Готово.

Вопрос еще по шифровальщику этому: единственное письмо на почте, подходящее под то, что там вирус было скачено и открыто 23 марта, а вирус начал шифровать файлы 29.03. Может быть такой отложенный срок или это не то письмо?

Еще такая же ситуация еще на одном ноутбуке: так также открыли это письмо 23 марта, а шифровка началась 28.03. Отчего зависит этот срок?
И можно было бы отловить и каким образом, что в системе шифровщик сидит до того как он начал файлы шифровать?

Заранее благодарна, если сможете ответить на мои вопросы.

[mike 1]

Может быть такой отложенный срок или это не то письмо?

Могли сначала просто открыть письмо, а уже потом кто-то мог запустить вложение из письма.

И можно было бы отловить и каким образом, что в системе шифровщик сидит до того как он начал файлы шифровать?

Некоторые антивирусы умеют по поведению ловить шифровальщики. Например, здесь https://www.youtube.com/channel/UCXm...S3Ns3wb4dMoihw можете посмотреть.