Не могу удалить программу &am p;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;g t;Ch r om

[Влад Чикин]

Здравствуйте, Уважаемые администраторы. После скачивания с интернета игр и установке их на компьютер, установилась программа >Chrome Search. Пробовал ее удалять в "Удалить или изменить программу", не получается. На компьютере установлен антивирус Касперский. Помогите пожалуйста удалить программу >Chrome Search с компьютера. Спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Влад Чикин, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

Логи сделаны версией 4.45. Скачайте актуальную версию AVZ: 4.46, обновите базы и переделайте логи.

- сделайте лог Check Browsers' LNK by Dragokas & regist.

- Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

[Влад Чикин]

Переделал логи и сделал новый лог. Полученная ссылка после загрузки карантина. MD5 карантина: 543A3B0D7A78C05C1F5F9C36ABD48646 . Размер файла: 139637748 байт. Имя файла: virusinfo_auto_USER-PC

- - - - -Добавлено - - - - -

Результаты обработки карантина: http://virusinfo.info/virusdetector/...5F9C36ABD48646

[regist]

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 01.03.2016 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.46.

Пожалуйста, обновите базы и сделайте новые логи AVZ.

- - - - -Добавлено - - - - -

+ Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs (2).url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs (3).url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs (4).url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs (5).url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs (6).url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs (7).url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs (8).url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\abouttabs.url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Favorites\Links\Интернет.url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Plarium\Gаmе - Тоtаl Dоminаtiоn.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MegaFon Internet\МеgаFоn Intеrnеt.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\NTI Media Maker 9\NТI Меdiа Маkеr 9.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RNMC\OMS\Результирующие данные.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\5d696d521de238c3\Google Chrome.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\b1e04a5640ea6ebf\Google Chrome.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\b1e04a5640ea6ebf\Gооglе Сhrоmе.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Intеrnеt Ехplоrеr (Nо Аdd-оns).lnk', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Gооglе Сhrоmе.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\LauncherLoader.bat', '');
 QuarantineFile('C:\iexplore.bat', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\QjtTuUfpmg\ACOADJmdQ0.bat', '');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat', '');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\LauncherLoader.bat', '');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\QjtTuUfpmg\ACOADJmdQ0.bat', '');
 DeleteFileMask('C:\ProgramData\QjtTuUfpmg', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\ProgramData\QjtTuUfpmg');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


- Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

[Влад Чикин]

Результат загрузки

Файл сохранён как 160322_220521_quarantine_56f19771e5ba9.zip
Размер файла 22190
MD5 91b9577fca3523e9f8a3d3b81887620b

[regist]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\QjtTuUfpmg\ACOADJmdQ0.bat', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\searchprotectservice.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\searchprotectservice.exe', '');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\QjtTuUfpmg\ACOADJmdQ0.bat', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\searchprotectservice.exe');
 DeleteFile('C:\Windows\syswow64\searchprotectservice.exe');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'C');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(1);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[Влад Чикин]

Результат загрузки

Файл сохранён как 160323_013216_quarantine_56f1c7f0eef60.zip
Размер файла 1215624
MD5 f54aab62c26136821046998932740252

[Vvvyg]

# AdwCleaner v5.105 - Отчёт создан 23/03/2016 в 01:27:38
# Обновлено 21/03/2016 by Xplode
# База данных : 2016-03-20.7 [Локально]

AdwCleaner запускали без доступа в интернет? Ему базы обновлять нужно, переделайте.

[Влад Чикин]

Переделал с доступом в интернет

[regist]

ASPackage
Max Driver Updater
VOPackage

деинсталируйте.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки отметьте:
  
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Доступ в интернет снова надо будет разрешить.

[Влад Чикин]

Программа >Chrome Search удалилась. Спасибо Вам большое)))

[regist]

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 22
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\system32\searchprotectservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.vqx
  2. c:\windows\syswow64\searchprotectservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.vqx