Вирус из почты зашифровал все фотографии на компьютере

**Alexandr188** · 03.03.2016, 00:42

Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь. Все изображения зашифрованы и я не могу ничего с этим сделать, ничто не помогает. После формата jpg появилось расширение fce9adcd. Вот ссылка на файлообменник DSC02323.JPG.fce9adcd
Заранее спасибо

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**Info_bot** · 03.03.2016, 00:43

Уважаемый(ая) Alexandr188, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

**Alexandr188** · 03.03.2016, 01:27

Здравствуйте, все ваши файлы зашифрованы, свяжитесь с нами для их восстановления.

Для этого выполните следующие действия:
1) Загрузите 'Tor Browser for Windows', скачать можно тут https://www.torproject.org/download/...d-easy.html.en
2) Установите и запустите 'Tor Browser'
3) Перейдите по ссылке 'http://3qo5aqjlesrudfm3.onion/?id=fce9adcd&HashID=0029e8fff8a15181e897e7d532d7af 6d' в 'Tor Browser' - (ВНИМАНИЕ, САЙТ ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 'Tor Browser')
4) Следуйте инструкциям на сайте

--------------------------------------------------------------

Для авторизации на сайте используйте:
ID: fce9adcd
HashID: 0029e8fff8a15181e897e7d532d7af6d

--------------------------------------------------------------

1) Внимание, 'переустановка/откат' windows не поможет восстановить файлы но может окончательно их повредить и тогда даже мы не сможем их восстановить.
2) Антивирусы nod32, drweb, kaspersky и т.д вам не помогут расшифровать файлы, даже если вы купите у них лицензию на 10 лет, они вам все равно не восстановят файлы.
3) Для шифрования файлов используется AES который был создан в 1998г, за 17 лет никто на планете земля не смог взломать алгоритм шифрования, даже АНБ.
4) Ключ других пользователей вам не подойдет, так как у каждого пользователя уникальный ключ, поэтому не ждите что кто-то оплатит и выложит ключ для расшифровки файлов.

--------------------------------------------------------------

Коротко о шифрование 'AES256' на примере 'Winrar', каждый файл помешается в архив 'Winrar', на архив 'Winrar' ставится пароль из 256 символов:
1) Открыть архив можно только введя пароль
2) Удалив 'Winrar' файл остается в архиве и открыть его нельзя.
3) Даже если перенести архив на другой windows, он все еще будет требовать пароль для открытия.
4) Если вы 'переустановите/откатите' windows, архив 'Winrar' останется архивом и для его открытия все еще потребуется 'Winrar' и пароль из 256 символов.

--------------------------------------------------------------

Вы можете ждать пока кто-то через лет 60 взломает алгоритм шифрования AES256 и через 60 лет восстановить файлы или же оплатить ключ и восстановить файлы за пару часов, выбор за вами!
https://ru.wikipedia.org/wiki/Advanc...ption_Standard

**mike 1** · 03.03.2016, 12:31

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin
 StopService('TBSrv');
 DeleteService('TBSrv');
 QuarantineFile('C:\Windows\[email protected]','');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\tbccint\toolbarservice\toolbarservice.exe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\tbccint\toolbarservice\toolbarservice.exe','');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\tbccint\toolbarservice\toolbarservice.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

Код:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

**Alexandr188** · 03.03.2016, 14:50

прикрепляю логи

**mike 1** · 03.03.2016, 20:00

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

**Alexandr188** · 03.03.2016, 22:21

отчет

**mike 1** · 04.03.2016, 00:49

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

**Alexandr188** · 04.03.2016, 14:46

отчет

**mike 1** · 04.03.2016, 16:08

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool

и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

**Alexandr188** · 04.03.2016, 17:37

отчет

**mike 1** · 04.03.2016, 19:14

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

Код:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
GroupPolicy-x32: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-1429572806-3500579398-511520099-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

**Alexandr188** · 04.03.2016, 20:03

отчет

**mike 1** · 04.03.2016, 22:47

С расшифровкой не поможем.

**CyberHelper** · 04.03.2016, 22:57

Статистика проведенного лечения:

Получено карантинов: 1
Обработано файлов: 0
В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены

Вирус из почты зашифровал все фотографии на компьютере (заявка № 197772)

Опции темы