Я не смогла сделать всё, что описано в инструкции, так как после перезагрузки компьютера ваша программа видоизменилась, текст заменился на знаки и цифры.
Вирус точно троянский, блокирует многие сайты, и антивирусные программы его показали, а потом перестали показывать, пишут, что вирусов нет. Компьютер тормозит.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Елена98, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
Удалила, оставила один
Сейчас вроде бы всё работает,начали открываться сайты, скачала утилиту от доктора веба, угроз не обнаружил
Нужно делать то, что вы написали?
- - - - -Добавлено - - - - -
Проблема осталась. Компьютер при включении начинает качать обновления, сбрасывает, перезагружает, пишет, что необходимо восстановить систему, так уже не первый раз
Да, компьютер новый
Аваст нормальный антивирус?
Компьютер долго выключается, это настораживает
Отменила все обновления , из-за них вечно приходится восстанавливать систему
На нормальной лицензионной системе, как правило, с обновлением никаких проблем не бывает.
В Avast: Настойки -> Антивирусная защита -> Экран файловой системы -> чувствительность -> поставить галку на "Искать потенциально нежелательные программы (ПНП)".
Убедитесь также, что включены в разделе настройки -> Антивирус DeepScreen и Усиленный режим хотя бы как "Умеренный".