Здравствуйте! После заражения файлы документов были переименованы с расширением better_call_saul. Помогите справиться с бедой.
Здравствуйте! После заражения файлы документов были переименованы с расширением better_call_saul. Помогите справиться с бедой.
Уважаемый(ая) irina_0908, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Здравствуйте,
AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; DelBHO('{05bf0e05-a298-4d0a-b6eb-f55b30a2e662}'); DelBHO('{CE7C3CF0-4B15-11D1-ABED-709549C10000}'); TerminateProcessByName('c:\program files\netpanel\netpanel.exe'); StopService('QMUdisk'); DeleteService('QMUdisk'); QuarantineFile('C:\программы\смета установочный\StroySoft\SearchUtils\searchd.exe',''); QuarantineFile('c:\program files\movies app\datamngr\x64\apcrtldr.dll',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Muzabaza\Muzabaza player\Muzabaza.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\NetPanel\IEHelper.dll',''); QuarantineFile('c:\program files\netpanel\netpanel.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\NetPanel\Starter.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk.sys',''); QuarantineFile('C:\PROGRA~1\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx.dll',''); QuarantineFile('c:\users\admin\appdata\local\kometa\application\kometa.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper1.exe',''); DeleteFile('c:\program files\movies app\datamngr\x64\apcrtldr.dll','32'); DeleteFile('C:\Program Files\NetPanel\IEHelper.dll','32'); DeleteFile('c:\program files\netpanel\netpanel.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files\NetPanel\Starter.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk.sys','32'); DeleteFile('C:\PROGRA~1\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx.dll','32'); DeleteFile('c:\users\admin\appdata\local\kometa\application\kometa.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\app-helper1.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{694A2260-A942-4F46-A77B-8592AE03D709}','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','KometaLaunchPanel'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','app-helper'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','app-helper1'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetPanel'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','x64'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteRepair(1); ExecuteRepair(3); ExecuteRepair(4); ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); RebootWindows(true); end.
После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.Код:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
- Сделайте лог Check Browsers' LNK и приложите его в теме.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Что дальше?
- Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
- Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
- Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
- Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Простите, а что с расшифровкой? Вы поможете?
...
- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
////
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: CloseProcesses: Toolbar: HKLM - No Name - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - No File FF HKLM\...\Thunderbird\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Mozilla Thunderbird => not found CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jgnblgknonceobjdkepgodbolcpkgipk [2014-04-08] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx 2016-02-19 16:12 - 2016-02-19 16:12 - 00005113 _____ C:\Users\Все пользователи\mtbjfghn.xbe 2016-02-19 16:12 - 2016-02-19 16:12 - 00005113 _____ C:\ProgramData\mtbjfghn.xbe 2016-02-20 08:47 - 2014-06-16 15:28 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\NetPanel 2016-02-20 08:47 - 2014-06-16 15:28 - 00000000 ____D C:\ProgramData\NetPanel 2016-02-19 19:00 - 2014-06-16 15:28 - 00000000 ____D C:\Program Files\NetPanel Folder: C:\ProgramData\MobileBrServ Folder: C:\ProgramData\FLEXnet CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-594494120-2271182425-2606591870-1000_Classes\CLSID\{A2DF06F9-A21A-44A8-8A99-8B9C84F29161}\localserver32 -> "C:\Users\Admin\AppData\Local\Amigo\Application\45.0.2454.107\delegate_execute.exe" => No File Task: {6A3543E7-90A3-439A-B0FF-5F83E8D60226} - \{694A2260-A942-4F46-A77B-8592AE03D709} -> No File <==== ATTENTION AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\Local Settings:wa AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\AppData\Local:wa AlternateDataStreams: C:\Users\Admin\AppData\Local\Application Data:wa FirewallRules: [{36ACBF39-7F77-49B4-8005-87466FBAE96C}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe FirewallRules: [{C0639906-D45B-4616-AA29-F8DF2EAB1B6B}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe FirewallRules: [{4C411604-2E37-4ECC-93D1-FE6112DB2161}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe FirewallRules: [{4A015461-9FA2-4A64-92B0-3A6449B700CE}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe FirewallRules: [{EEB692AC-C8F0-4E38-A630-C2D0F79B5E6D}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\\Onlinetv\engine\mg_engine.exe FirewallRules: [{9549DBE6-6D9C-4AA0-9220-17680EBB9503}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Local\MediaGet2\\Onlinetv\engine\mg_engine.exe Reboot:- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
- Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
...
Как было ранее написано, с расшифровкой не поможем.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
А комп? уже чист?
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 27
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) irina_0908, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.