Здравствуйте!
Прошу вас помочь мне: программа PowerPoint стала сильно лагать, некоторые действия не выполняет совсем, постоянно прекращает работу.
А в браузере вместо нужных мне сайтов всплывают диалоговые окна с рекламой (периодически).
Здравствуйте!
Прошу вас помочь мне: программа PowerPoint стала сильно лагать, некоторые действия не выполняет совсем, постоянно прекращает работу.
А в браузере вместо нужных мне сайтов всплывают диалоговые окна с рекламой (периодически).
Уважаемый(ая) anesthesia, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Выполните скрипт в AVZ
Будет выполнена перезагрузка компьютера.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; DeleteFile('C:\Program Files\SuperClick_1.10.0.16\Update\SuperClickAutoUpdateClient.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Pending Update','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Core','32'); DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\nsx9340.tmp\blowfish.dll','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сделано.
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Вроде то.
Удалите в МВАМ все, кроме
Код:RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, 1792, , [bc15520d960359dd87e20402ed15619f] Файлы: 112 RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, , [bc15520d960359dd87e20402ed15619f],
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Хорошо. Спасибо.
Проблема больше не беспокоит.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
- Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сделано.
1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
2. Нажмите Файл – Сохранить какКод:CreateRestorePoint: HKU\S-1-5-21-1741876474-2681151535-4066766444-500\...\Run: [amigo] => 0 BHO: Bestgame Toolbar -> {899cac9d-533d-45c2-8a07-afb42425b544} -> No File FF SearchPlugin: C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n4eja0mp.default\searchplugins\trovi-search.xml [2014-09-25] FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\browser\searchplugins\mystartsearch.xml [2015-02-26] FF Extension: No Name - C:\Users\ [] [not signed] CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1424932200&from=sky&uid=TOSHIBAXDT01ACA050_74188KDGSXX74188KDGSX" CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gbjeiekahklbgbfccohipinhgaadijad] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gdljkkmghdkckhaogaemgbgdfophkfco] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [geidjeefddhgefeplhdlegoldlgiodon] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jdfonankhfnhihdcpaagpabbaoclnjfp] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:012BC84F AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:012BC84F Task: {8CFEDF6D-6AC8-4E8F-922E-8E90879BC0E5} - \SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Pending Update -> No File <==== ATTENTION Task: {904DF5B9-1D25-4784-9D68-BD02E36BF1B7} - \SuperClick Auto Updater 1.10.0.16 Core -> No File <==== ATTENTION Reboot:
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сделано.
На этом все.
удалите МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Хорошо.
Спасибо вам огромное!
Уважаемый(ая) anesthesia, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.