Показано с 1 по 2 из 2.

Операционная система не грузится, чёрный экран и курсор (заявка № 195873)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.01.2016
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    8

    Операционная система не грузится, чёрный экран и курсор

    Здравствуйте! Перелопатил форум (и не только Ваш, но нигде не могу найти решения конкретно моей проблемы и не могу выяснить, вирусного ли она характера или неполадки в чём-то другом. Надеюсь на Вашу помощь.

    Итак, у меня ноутбук Packard bell на пиратской Windows 7-32 bit, и однажды при работе (интернет-сёрфинг, скачивание фильмов и т.п.) появился чёрный экран с текстом на английском языке. Точный смысл написанного к сожалению не помню, но в последней строке было написано нажать ctrl-alt-del для перезагрузки. После этого всё и началось. При загрузке ОС в низу экрана появляется белая надпись "загрузка файлов" и белая же строка состояния (раньше такого не было). После этого появляется лого Windows и строка состояния её загрузки - после чего экран становится чёрным и через пару минут появляется подвижный курсор мыши. Ни на какие сочетания клавиш ноут не реагирует, вызвать диспетчер задач не получается. Далее, пытаюсь запустить в безопасном режиме или средство восстановления, но при нажатии клавиши F8 во время загрузки, результат тот же - чёрный экран и курсор, меню не появляется. При нажатии клавиши F5, появляется меню "Диспетчер загрузки Windows" диагностика памяти неполадок не выявляет, а если нажимаю F8 для того, чтобы "задать дополнительный параметр для этого выбора", как мне предлагается в этом меню, то вышеупомянутый чёрный экран. Ну и самое интересное - при попытке переустановить систему (как с диска, так и с образа на USB-носителе - оба рабочие, проверял на другом устройстве), установка доходит до экрана с логотипом и надписью Starting Windows, несколько минут думает - и опять же чёрный экран. Не представляю, что это может быть, помогите пожалуйста. Заранее благодарю.
    P.S. Антивирус стоял, 360 security.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Peshkoff, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

Похожие темы

  1. Операционная система
    От ПавелЮ в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 25.02.2014, 18:14
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 31.10.2013, 10:04
  3. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 17.06.2009, 10:05
  4. Brastk.exe -> система виснет (чёрный экран)
    От lop в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:01

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00326 seconds with 16 queries