Здравствуйте! Несколько дней наблюдается проблема: После включения ноутбука (Windows 10pro) вход на сайт вк работает некоторое время (2-5-10 минут), потом просто страница недоступна (как при отсутствии интернета). С другими сайтами проблем нет. Чистил Dr.Web CureIt!, AVPTool, они ничего не нашли. Файл хост чистый, скрытых нет. После перезагрузки доступ появляется опять на время. Проблема на всех браузерах. На других компах и телефонах через тот же роутер проблем нет.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Dozer3d, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Спасибо за помощь! Уже с час наблюдаю сайт ВК, проблем не вижу. Логи есть. Архив с карантином от АВЗ не загружается (Результат загрузки
Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен) создался пустой и без пароля. если что-то словил, подскажите пожалуйста, если возможно, где мог поймать. Чтоб больше не ловить.
- - - - -Добавлено - - - - -
Проблема осталась. Снова страница не доступна. Свежие логи при не доступном ВК.
Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C1].txt, прикрепите к своему следующему сообщению. Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.
Судя по логу:
Host="vk.com", IP="87.240.131.120,87.240.131.97,87.240.131.119", Ping=OK
это первый лог после включения компа, во втором, через часа 2 примерно. уже не пингуется. Странно доступ в тот день восстановился без моего участия . Но указания выполнил всё равно.
Проблема во всех браузерах?
да, когда доступа нет, то во всех браузерах. Пока всё работает. Посмотрю часика 2-3 отпишусь. А не могут ли дрова на вафлю шалить так хитро? А то, может, мне помощь не тут искать нужно? Послежу и за ними во время проблемы, если повторится.
- - - - -Добавлено - - - - -
Вновь случилось! Отключился от вайфая, подключился, доступ восстановился. Во как!
Возможно, какие-то проблемы с доступом у провайдера. Можете проверить с другого устройства доступность сайта в то же время, когда на компьютере затык? С телефона по wi-fi, например.
По AdwCleaner я просил лог очистки, он с буквой C вместо S в имени.
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
Report IE Proxy Settings
Report FF Proxy Settings
List content of Hosts
List IP Configuration
List Winsock Entries
List last 10 Event Viewer Errors
List Installed Programs
List Devices Only Problems
List Users, Partitions and Memory size
List Minidump Files
List Restore Points
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет MTB.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.